苹果又被告 民众针对Apple Watch电池膨胀问题提起集体诉讼
▲有民众声称包括历代Apple Watch存有缺陷，导致其中的锂离子电池膨胀使荧幕「破裂、破碎或从机身剥离」。（图／达志影像／美联社）
苹果又被告了！美国纽泽西居民Gina Priano-Keyser本周针对苹果提起集体诉讼，称该公司存在诈欺性商业行为，并违反了与Apple Watch相关的保修条款。
科技网站MacRumors引述法庭文件报导，Priano-Keyser声称包括Series 4在内的历代Apple Watch都存有缺陷，导致其中的锂离子电池膨胀使荧幕「破裂、破碎或从机身剥离」，这种情况通常出现在购买后数日或数周内，并非人为因素造成。
Swollen battery popped the screen right off my Apple Watch. pic.twitter.com/zQt8jovG1W
原告认为，苹果在出售前，就已经知道Apple Watch存有缺陷，同时补充说明这种缺陷将对消费者来说是「重大安全隐忧」，因荧幕破碎等原因，部分消费者已因此被划伤或烧伤。苹果曾承认，部分Apple Watch型号中可能存有电池膨胀的可能性，并承诺在为消费者提供长达3年的免费维修服务。然而，原告声称苹果经常将此类问题归咎于「意外损坏」，因此在保固内「拒绝承保维修」。
Priano-Keyser于2017年10月购买Apple Watch Series 3，2018年7月，她为Apple Watch充电时，荧幕却「意外地」剥离了手表并破裂。尽管她女儿将荧幕推回原位，却再也无法使用。同年8月，她预约Genius Bar服务，但经检查后苹果却拒绝在保固内为其提供免费维修服务，并向她收取229美元的维修费用。
这起集体诉讼引述了过去几年来用户在苹果支援社群（Support Communities）中遇到几十种类似问题。律师团于2018年6月对苹果提起集体诉讼，但今年1月，遭法官Lucy Koh以「含糊不清」为由拒绝审理，她解释，「原告对缺陷的描述仅限于所谓缺陷的后果，如破裂、破碎或剥离等，但在被问及因何种原因导致这种结果时，说词却含糊不清。」
Apple Watch荧幕破碎或剥离的原因尚不明朗，据诉状的陈述，这种情况是由电池老化或手表内部组件引起的，「这些组件会直接影响到手表的温度、电流、充电过程其他会影响到电池的机制。」此案件最终是否会进入审判仍有待观察。