普悠玛顶太鲁阁号上路 乘客换搭老旧自强号没补偿超火

太鲁阁号与自强号票价相同,民众得不到补偿气炸了。(图/东森新闻提供)

地方中心花莲报导

台铁一部柴油机车头5日晚上在花莲车站掉头时,撞上停在月台等待发车的太鲁阁号,造成车头严重损毁,台铁紧急调度普悠玛号代替太鲁阁号行驶,原普悠玛班次则由老旧自强号顶替,让原本要搭乘普悠玛号旅客气炸了,痛批台铁是诈骗集团

这辆原定5日晚间10点05分从花莲车站发车的太鲁阁号,晚间8点左右停在第三月台等待发车,被一辆柴油机车头迎头撞上,所幸当时车上没有乘客,未造成任何人员伤亡

台铁表示,受损的太鲁阁号因车头受损严重,无法提供载客服务,已送回树林维修厂抢修,赶紧调派下一班次的普悠玛号代替行驶,由于没有多余的普悠玛可以调度,原定班次只好就调派老旧的自强号顶替。

对于班次调动,原本购买普悠玛号的乘客相当不满,认为是感觉受到欺骗要求补偿。但台铁说,为了因应突发状况,才会突然作出班次调动,普悠玛号与自强号属于同等级的车辆,因此不会补偿,只能对受到影响的300多位乘客说抱歉。