卡洛塔妮麦精「新开封长蛆」?网友爆:给婴儿的食品…

社会中心综合报导

台北市一名郑小姐3日向《ETtoday东森新闻》投诉,上(6)月25日在南港区药局买了卡洛塔妮麦精不料软盖一掀开,里面全是蠕动中的蛆,还布满疑似霉、吐丝类的网状物,让人傻眼;对此,麦精出产公司友华生技表示,已将有问题及同批号产品送验,2日也给予郑小姐6600元当「慰问金」。

郑小姐4日接受记者采访时说,之前买过很多次同厂牌麦精,都没出问题,没想到这次买到长蛆商品,怀疑公司品管出现问题,虽然奶粉公司有派专人处理,但消极态度,让郑小姐气愤连说好几次,「这真的是很严重的事」,给婴儿食品,把关应该更加严谨,她强调本来就没有要告,投诉是觉得消费大众也有权利知道这件事。

▼卡洛塔妮麦精长蛆。(图/郑小姐提供)。

6月25日周三晚上,郑小姐发现麦精长蛆,隔天一大早,立刻打电话告知公司这样的状况,当天下午,两位专员前往了解并承诺,不管进度如何,都会向郑小姐说明,不料等到周五,还是没接到任何消息,气得她又打电话去询问,对方竟说因为在开会,所以才没有通知。

郑小姐表示,公司向她坦承品管有疏失,猜测可能是因为碰撞,导致空气进入长蛆,表示会化验同批商品;但郑小姐不满公司敷衍拖延态度,连最基本的退费事宜都没有第一时间处理,因此不愿再和业者单独协商,决定找议员阙枚莎帮忙。

面对郑小姐控诉,友华生技公关陈小姐向记者表示,公司2日已经到议员办事处协商,也请卫生局人员消保官到场,双方协议除了先将问题商品送往台大昆虫所及新竹食研所化验外,同批商品也会送检,卫生局也将派人随机采样;公关强调,公司很有诚意处理这件事,也给予郑小姐6600元慰问金,双方达成和解;阙枚莎办公室陈主任表示,的确有帮忙协商,过程也都有纪录

对于相关协调过程,记者也致电郑小姐,她表示,「我本来就没有要告,哪里有合解之说?我只是要让大家知道,给婴儿的食品应该把关更严谨。」