请客再报一次电话被「不屑」 听障店员:我真的累了…

▲有听障店员上网抱怨,客人给钱都是用丢的。(图/零钱示意照/资料画面

网搜小组综合报导

一名听障店员PO网抱怨,因听不清楚客人报的会员卡号码,请对方再报一次,没想到却得到不屑的脸色结帐时还遭丢钱,「我还需要努力在服务业上工作吗?我...真的累了。」

「以前看靠北奥客,想说笑笑看看就好,没想到终于轮到我上来靠北一下」,原PO在「靠北奥客」脸书粉丝专页表示,自己在卖场工作,「有时候客人没带会员卡时候,报电话号码实在有够快。」

「本来想说跟客人说声不好意思,『我听力不好,可否再说一次』」,原PO说,「结果没想到一次再一次,都是摆出不屑的脸色」,这一次再一次浇熄自己的服务热忱

文中提到,客人在结帐时几乎都「丢钱」,或抢走自己双手奉上的零钱,「这社会是怎么了?我还需要努力在服务业上工作吗?我…真的累了…呵呵呵。」

对此,许多网友安慰原PO,「不管你是不是听障,只要是做服务业的人们都应该被尊重,而不是鄙视」、「不是你的错!现在很多人都有大头症,辛苦你了」;也有人认为,柜台业务内容很常要跟客人交谈,听障人士站柜台确实比较吃亏,是不是可以请主管调动职务