确认纾困补助入帐 民众群聚ATM

行政院纾困4.0一推出，没想到纾困金首发当日，可确认纾困金到帐的「e动邮局」就发生大当机，一登入就出现「无限回圈」(萧灵玺翻摄)

行政院推出纾困4.0补助方案，4日首发就造成中华邮政「e动邮局」系统大当机，不少民众因为手机不能确认纾困金发放，改至实体自动提款机查询，痛批逼人出门看钱有无入帐，无形中助长群聚风险。

民众投诉，e动邮局系统昨天大当机，不论透过手机App或电脑网页都无法确认纾困金是否入帐，只能外出前往自动提款金确认，人流移动恐成防疫破口。

不少民众抱怨，昨天使用e动邮局的App、网页一再出现「无限回圈」、「主机系统，解码失败」等字样，内坜邮局说明，应是大家都要查纾困金所以才当机，有民众质疑，以为用手机确认就好，最后还是要跑一趟提款机，这样不是更危险？

大园邮局指出，预计5日会有更多民众来现场询问，局内已做好人力、资金预备，以及确实执行实名制、量体温、消毒，安排排队路线，保持社交距离，避免人潮一多成为防疫破口。

新埔邮局则表示，确实有人至现场询问纾困金发放事宜，强调有要求民众落实实联制，保持社交距离。新竹邮局营业管理科则表示，现场实测发现确实App速度变得很慢，要等好几秒才有动作，会将问题反应给总公司。