日7-11不再24小时营业！百间店连署求「想活命」：一晚不足10名客人
便利商店7-11以24小时全年无休而大受欢迎，但日本分店将透过缩短经营时间的实验，来决定未来是否选择有限时间营业。对此，许多7-11店长就集体连署表示，人手真的严重不足，若继续坚持，恐怕会出人命。
综合日媒报导，2019年2月「东大阪7-11违约金事件」引起社会关注，东大阪市一间7-11自行缩短营业时间，仅从清晨6时营业至凌晨1时，中途休息5小时。然而却遭7-11总部罚款1700万日圆（约486万新台币），理由为违反加盟合约。
当时该店店长透露，自从一同经营的妻子去世后，已经有4名长期兼职的员工接连辞职，人手不足，他一个人渐渐撑不下去，才会选择缩短营业时间。此话一出，社会舆论压力终于让7-11总部撤回追加违约金的要求，承诺让部分店家实验缩短时间的营业效益。
但类似的困扰却不是只有少部分店家。123间日本7-11便利商店的店长联署寄信给NHK，内容中提到，大部份通宵经营的压力都在店长身上，许多店长一星期7天都在工作，虽被劳动基准监督署警告，却因人手不足，迫于无奈继续违法，「慢性人手不足让人无法坚持下去，这样下去将会出人命」。
报导指出，便利商店当初选择24小时营业，是为了提供夜间工作的人们便利，同时证明「夜晚仍有人活动」，间接有助于社区安全，让人在紧急时刻避难。不过现在夜间工作减少、安全度上升，便利商店24小时营业的必需性不再，甚至一晚不足10名客人光顾，丝毫不影响销售，就盼能随着社会变迁，让经营系统一同转型。