软体业人才荒 4职缺抢1人

企业培育软体人才的做法

在各行各业都需导入数位转型的时代，软体人才已严重供需失衡。根据104人力银行2022年第四季的资料显示，软体人才的求供比为一比四，亦即一位软体人才有四个职缺供其选择，也可解读为四家企业抢一位软体人才。软体人才供不应求，让企业急成热锅上的蚂蚁，也是产业界目前所遇到最大的危机。

业者表示，过去台湾的产业以硬体为主，但这几年已经反转，不论是金融业、制造业、政府部门、科技产业、零售等，旗下的产品、销售、财务、研发、行销等领域都需要软体人员，软体人才的出路已经不限于网路公司或软体公司。

104人资学院总经理花梓馨表示，现在各行各业都在抢软体人才。根据该公司资料，43.8％企业2023年要增加职缺，以软体公司的比例最高（60.6％），员额增加11.3％，优于半导体和顾问服务业。

软体人才需求背后的推动力，来自于大数据、云端运算、AIoT、软体相关应用，以及企业数位转型。再加上近几个月以来，微软与OpenAI合作所推出的ChatGPT受到业界关注，生成式人工智慧又带动一波软体应用。另一方面，银行金融产业积极布局零接触商机，带动的相关应用和资安需求，加上法规要求企业设置资安长等，都让企业急需相关高阶人才。

除此之外，过去以硬体为主的半导体公司及电子五哥，如宏碁、纬创、佳世达等，非硬体的业务比重不断提高，朝着应用服务及软体等高毛利的业务布局，对于软体人才也是求才若渴。

业者表示，薪资行情最水涨船高者，以资安相关工程师居冠，今年度随着生成式AI成当红炸子鸡，不少企业也加码征求AI领域的专业人员，根据今年第一季的统计，AI相关人才的需求量突破2.3万，较2018年时增加25％左右。以目前的热门软体职缺来看，包括App全端开发高手、AI演算法工程师、资料科学工程师、网站程式设计师等，而熟悉社群经营、元宇宙概念、虚拟实境、区块链等专业人才，都是目前各界争相邀请的当红炸子鸡。