瑞士酒店洗澡没关门触发火警警报 陆客被索赔3.2万
▲重庆男子游瑞士，在酒店洗澡误触警报被要求赔偿。（示意图／取自Hotel Albana官网）
重庆一名范姓男子到瑞士旅游，疑似洗澡没关门而触发火警警报，惊动消防员到场。在酒店与领队要求下，他支付了1000瑞士法郎（约3万2600元台币）赔偿金，但强调自己不是有意的，也怀疑酒店设施有问题。
根据《重庆晚报》报导，范男跟团去瑞士，10月1日晚上在阿尔巴那酒店（Hotel Albana）内，他移动了房间床头柜，忽然警报响起，因为房间靠近电梯，他没有想到那个警报声。然而，之后警报再次响起，消防员到场，他当时正在洗澡。
范男将事情经过告诉了领队，得到的答复是，酒店老板说警报误报导致消防队出动，要赔偿1500瑞士法郎。酒店愿意承担500法郎，客人赔偿1000法郎。
领队说，火警警报器安装在卧室，估计是范男洗澡时没关好门，水蒸气从浴室飘出来触发了警报。
范男认为，房间内没有任何提示或者标注不能搬动床头柜，或者浴室门必须关严，也没有提示火警警报器的相关问题，他是正常合理使用酒店设施，没有不当操作。
范男和领队、酒店僵持了1个多小时，考虑到远在异国，他最后付钱走人。
根据报导，酒店副总经理戈兰表示，瑞士法律规定警察出警有费用，酒店直接向客人要钱，是因为怕客人四处走动，最后没有人买单，这是一个常见的做法。他还说，报警器被触发的事情在中国客人身上经常发生。他更笑称，「中国宾馆的报警器可能没有那么敏感！」
范男回国后向重庆市旅游局投诉，要求旅行社赔偿。旅游局回应，将在60日内完成对投诉的处理。
掌握即时讯息↘免费下载新闻云APP iOS：https://goo.gl/qXZojaAndroid：https://goo.gl/MRNy3P