顺发电脑董事长吴锦昌 捐企业20%净利帮助弱势学童
▲南部最大连锁 3C 业者顺发电脑董事长吴锦昌， 没有生意人的派头，一心只想做公益。（图／詹婉玲摄）
资深主编詹婉玲／专访
从杀价竞争的 3C 卖场强人，到一年捐出好几千万而不悔的公益企业家，顺发电脑董事长吴锦昌真的是一个难懂又互相矛盾的人！难懂的是他可以为了站稳电脑市场而打过好几场割喉战，却又在一夕间发现他的赚钱工具，扼杀了许多社会中下阶层的工作机会；矛盾的是不善言辞的他，却愿意四处演讲，用有点结巴但坚定的语气，说服其他企业跟顺发一起投入公益。5年来他帮助过许多弱势家庭的学童，从他们满足安心就学的笑容里，我们似乎找到了答案。肤色有点黝黑的吴锦昌，穿着红色上衣、简单牛仔裤在他的办公室出现时，真的让人有点讶异，他看起来就像一个热爱运动的型男，没有科技人应有的锐气，也没有上市公司老板该有的威严。吴锦昌笑着说：「我平时就常这样打扮，也会骑摩托车上班。」 ，曾被外界形容节俭成性的吴锦昌，自称他的钱是花在刀口上：「省钱和节俭是不同的，有人说我『抠』，我是视实际需要而定。住家和公司近，骑机车最方便，至机场搭公车方便，又何必坐计程车。」，这么「省钱」的人，却愿意捐出辛苦省下的钱做公益，更让人感动。
▲吴锦昌虽非科班出身，天生资质也不聪颖，却是苦干实干型，所以能闯出一片天。（图／詹婉玲摄）
吴锦昌的的父亲吴水顺是台电职员，为了多挣点钱，在嘉义老家兼营贩售雏鸡跟饲料，吴锦昌从小暴露在养鸡场的噪音中，部分听力受损；国二又发了一场高烧，记忆力变弱；大学落榜，好不容易考上淡江，却又在大三被退学。他说话不但慢，甚至还有点结巴，在冠盖云集的应酬场合，大伙高谈阔论谈经济与时势，他总是不合时宜地在一旁沉默微笑，除了不善交际外，更有可能是他不认得这些人。对于这些，吴锦昌并不在意，他说他的记忆力不大好，但不代表脑筋不好，因为不爱说话，他有更多时间可以思考。凭着后天的勤劳与纯朴憨厚的性格，吴锦昌现在是南部最大的电脑通路业者， 2012 年还获颁第 35 届创业楷模奖。
说好不谈「北灿坤、南顺发」的业界美名，吴锦昌希望我们把焦点放在他关心的公益事业。这几年他努力推动「公益型企业」概念，鼓吹企业捐出净利的 20% 做公益，在毛利越杀越低的 3C 通路业非常难得；同业批评他是沽名钓誉、股东也有不同的声音，一开始连家人及妻子都反对；然而他坚持要做，因为有一天，吴锦昌在报纸上看到一则因为失业缺钱、带着小孩全家烧炭自杀的新闻，他的眼泪差点就掉下来了。
▲顺发电脑的 20 for future 公益活动，每年捐企业 20% 净利帮助弱势儿童， 5 年来已捐了 1 亿余元。（图／詹婉玲摄）
「我不杀伯仁，伯仁却因我而死！」吴锦昌感叹地说，科技的进步带来社会的繁荣，但往往造福金字塔上层的人士，而牺牲社会底层的劳力阶级，例如生产线电脑化，有多少工人因而失业， ETC 的便利，也造成许多家庭的问题。「没有人可以选择自己的父母，生长在弱势家庭的小孩，需要社会共同来照顾。」吴锦昌认为自己靠着电脑业成功的背后，相对剥削了许多人的工作机会，对目前M型社会愈来愈严重需要负一部份的责任。
2010 年，吴锦昌宣布将顺发电脑转型为公益型企业，每年捐出公司净盈利的 20% 做公益，为了说服几乎是家族企业的大部份董事，其中 10% 是公司盈收， 10% 则由他个人捐出。 2012 年，他选择了教育部的教育储蓄户平台，作为顺发大多数公益款的投入对象。 2013 年，吴锦昌荣获远见杂志第九届企业社会责任公益推广组首奖，以及教育部 102 年学校教育储蓄户金奖牌， 2014 年，顺发成立「 20 for future 公益企业联盟」，将公益事业定调为顺发永续经营的一条漫漫长路。
▲我是惠莲，我是原住民小孩，我喜欢跳舞，也喜欢柔道，请用 QR 码扫瞄器，看一看我的故事……（图／詹婉玲翻拍，内容／顺发提供）
选择教育部的教育储蓄户，是因吴锦昌发现有许多的 NGO (非政府组织)与 NPO (非营利组织)，虽然投入协助弱势学童的生活及教育，但这些组织为了营运与行销所需，发展成为庞大的组织，自身需要许多的预算才可运作，让许多捐款人帮助弱势所捐出的钱因为支付这些运作费用，最后达到他们所设定对象的金额比例却有限。
▲我叫吴冠玮，我喜欢上学，也喜欢打手球，现在是校队的守门员，我希望我能够赶快长大赚钱帮助家里……（图／詹婉玲翻拍，内容／顺发提供）
凭着对数字的敏锐度，吴锦昌连捐款做公益都要求有效率。教育部的教育储蓄户除了所捐助的款项尽可能都用在需求者身上，符合最低费用与透明执行原则，每个专案也会清楚标明所需要的捐款金额，不会像一些报纸报导的事件，因为太多善心人士捐款，造成捐款远超过所需，而让多出来的资源没办法有效运用到其他地方。
▲这对小姐妹来自单亲家庭，父亲要照顾爷爷，还要照顾两个女儿，她们在学习上是比较缓慢的……（图／詹婉玲翻拍，内容／顺发提供）
一谈起公益就眼神闪闪发光的吴锦昌说 :「只要到顺发购买 3C 产品，你可以选择自己想要帮助的对象，顺发会将你的爱心提拨给教育部教育储蓄户，而受到赞助的学童也会亲自写一份感谢卡，将他们受到帮助的心情转达给捐助者。」，在顺发门市，每一位同仁都穿着「 20 for future 」的制服，顺发的大型电视墙上，不断重复播着许多受捐赠学童的故事，吴锦昌从当年那位害羞腼腆的养鸡人家小孩， 蜕变成许多弱势学童心目中的大英雄。
▲我叫嘉诚，我喜欢足球，也喜欢独轮车，放学后，我会帮妈妈做家庭代工，我还有领到市长奖哦……（图／詹婉玲翻拍，内容／顺发提供）