实体零售业网路销售额 今年续引领台湾电商渗透率

从中长期发展来看，台湾整体零售业的年增率（CAGR）约落在在2％～3％，实体零售业的网路销售已成为台湾电商产业的主要成长动能，2030年估可占到台湾整体网路购物市场的45％以上。

台湾实体零售业积极布局网路销售，于疫情后迎来高速成长，包括全联、统一超商、全家等愈来愈多业者投入，且服务内容、商业模式、应用技术益加多元丰富。

未来流通研究所指出，2023第2季实体零售业的网路销售额，首度达到纯电商产业网路销售额的64％，此项指标于疫情前的2019 年仅达38％。电商与实体零售销售额快速缩小差距，意味着实体零售业 OMO（Online merge Offline）线上线下整合的经营模式已成为共通性策略，但同时也分食了纯电商产业的成长空间。

疫情推升电商成长，然疫情红利退烧后，因疫情而垫高电商业绩基期，致使电商整体营收年对年成长率回落，反倒是实体零售销售额快速成长。

另外，OMO、D2C（Direct-to-Consumer）等全通路布局已成为台湾零售业及品牌商的共通性策略，并逐步建构成数位生态圈。

从中长期整体消费产业趋势来看，近十年来，台湾家户消费趋势显著移动，单身小家庭、高龄医疗照护、中小型社区通路、在宅娱乐消费、 健身经济、宠物经济等，成为台湾未来中长期消费关键趋势。