陆实体店2017年销售额增4.6% 电商「虚实整合」抢客
大陆2017年实体店经历电商大战后,渐渐走向线上线下「虚实整合」的型态,2018年开春支付宝、微信纷纷推出红包奖励抢客,实体店面买气渐渐回升。大陆商务部11日公布数据显示,2017年2700家典型零售企业销售额同比增长4.6%,增速较2016年同期加快3个百分点,分析有3项主因,包含销售规模增速加快、企业盈利能力增强以及主要业态经营回暖。
商务部11日公布《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》,分析实体店面发展良好的原因有3个,一是销售规模增速加快,2017年中国重点监测的2700家典型企业销售额年增4.6%,增速比同期加快3个百分点,其中通过电子商务实现销售额增长26.8%,增速加快3.2个百分点。
分析指出,二是企业盈利能力增强,2017年,典型企业营业利润和利润总额分别增长8.0%和7.1%,增速分别比上年同期加快6.5和11个百分点;三是主要业态经营回暖,典型企业分业态数据显示 2017年,专卖店、专业店、超市和百货店销售额增速分别为8.3%、6.2%、3.8%和2.4%,较上年同期分别加快6.6、3.3、1.9和2.7个百分点。
商务部负责人指出,2017年,实体零售创新转型亮点也有3个。一是发展新业态,零售企业积极打通线上线下和上游下游,促进多业态、跨行业、聚合式、协同化深度融合,像是宾果盒子、淘咖啡等探索无人货架和无人便利店,提高购买效率,永辉超级物种店发展「超市+餐饮」新模式。
亮点二是搭建全渠道,零售企业充分运用现代信息技术,全面拓展实体店、无人店、行动装置、PC端、电视购物平台等销售渠道,像是阿里巴巴联手百联、银泰、大润发,加速线上线下融合;物美联合多点打造自由购平台,使消费者实现方便且高效的一体化购物。
亮点三是重构供应链,零售企业积极推进供应链向生产端延伸,压缩成本,以需定产,实现千店千面。如大商集团收购海外企业,打造自有品牌;百果园入驻生鲜市场,完善冷链物流和生鲜供应链。亮点四是推进渠道下沈,零售企业加快向中小城市、新型城镇和农村市场推进渠道扩张,像是京东推行「京东超市百城行」活动,苏宁计划在农村开设1000家苏宁易购直销店。
微信和支付宝间的商业战役也从线上打到线下。支付宝2018年年初就推出红包活动,大陆消费者只要到线下指定商店消费,就能领到虚拟「红包」,还能转发给亲朋好友使用,事后还能得到一笔额外回馈,迅速在微信「朋友圈」引发热议;微信也跟着祭出「周末摇摇乐」,只要民众在指定线下店家消费,单笔消费超过2元人民币就可以参加活动,有机会得到当笔交易免费和到店「红包」等奖励。每人每天至多可参加3次。
▼手机支付快速又方便,与线上实体店面推出促销活动,效果更加乘。
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