世贸美容展虚实整合 保养品业融合实体网购物流抢商机
▲艺群医学美容集团创办人王正坤医师，创新了整个美容展的商业模式，把世贸邮局的宅配部门变成热门景点，邮局柜台外面堆满一箱箱宅配的保养品，连邮局人员都啧啧称奇。（图／王正坤提供，下同）
2019国际美容化妆品展于3月14至18日于台北世贸盛大展出，除了各种优惠活动、赠品、游戏以外，消费者抢购画面由往年的「行李箱抢购」变成今年的「纸箱宅配抢购」。
艺群医学美容集团创办人王正坤医师是管理学博士，创办Dr.艺群保养品与6家艺群诊所。王正坤医师指出，艺群保养品推出虚实整合，整合实体摊位、网路购物、手机app与宅配物流，让消费者亲自在现场大量验货，迅速宅配到货，让整个流程充满效率，创新了整个美容展的商业模式，把世贸邮局的宅配部门变成热门景点，邮局柜台外面堆满一箱箱宅配的保养品，连邮局人员都啧啧称奇，今年的美容展消费者已经由以前的拉着行李箱抢货带走，升级到大型纸箱迅速宅配，出门只要带着手机与钱包即可。
小资女孩与OL的消费者行为，是趁着世贸美容展优惠打折，一次购足半年的保养品存货，因为数量较多，因此世贸现场，就看到很多小资女孩拖着行李箱装货，然后整箱拉走。近年来，台湾物流技术成熟，宅配发达，今年的购物产生微妙变化，小资女孩与OL只带着手机与钱包，进入展场，火速大量购物，装入货运纸箱，迅速宅配到家，不用自己搬货，又充分享受购物乐趣。
王正坤医师指出，世贸现场，到处可以看见一群一群消费者蹲在地上，围着保养品贩售人员与货物纸箱，疯狂采购，把大量面膜保养品逐一核对，然后装箱。也有人拿出手机透过LINE ，逐一核对朋友拜托购买的保养品清单，清点货品，然后装箱。核对无误后，由保养品贩售人员把叠高高的纸箱放上手推车，迅速拉到世贸邮局，在邮局窗口迅速宅配到消费者家中，完成物流的最后一哩路。这种整箱带走的热闹画面，吸引外国人也驻足Dr．艺群保养品摊位，测试与选购保养品，让台湾保养品在世界发光。