逾4成台湾民众有VR体验，可接受单次价格不超过300元

资策会产业情报研究所（MIC）发布2020年VR体验大调查，43.7%台湾民众曾有VR体验，曾体验的前五大场域依序为「游乐场域（主题乐园/VR游戏场）、展会活动、教科文场域、购物场域、私人场合」，显示游乐场域仍是消费者最主要接触VR的管道，回访率甚至高达八成，其中四成体验者曾回访超过一次。产业分析师简妤安表示，影响回访的三大因素，依序为地点便利性、价格与类型丰富度，其中「地点」与「价格」为关键考量，高达九成消费者愿意付费的单次价格不超过300元，只有2% 愿意单次付费超过500元，距离VR成为消费者心目中的超值娱乐仍有努力空间。

资策会MIC产业分析师简妤安表示，游乐场域业者若想提升消费者的消费意愿与单次付费金额，建议可参考国际先例，采取「锁定IP主题」、「聚焦特定族群」、「复合餐饮经营」等策略，提供差异化服务。目前仍有部分硬体限制有待克服，但是VR硬体推陈出新迅速，加上台湾VR游戏产业积极投入开发内容与应用，长远仍看好台湾VR游戏发展；针对游乐场域业者，面临高额的场地租金与人力成本问题，分析师建议可考虑导入单场次可消化多人的游戏，提升换场效率。

根据资策会MIC调查，针对游乐场域，曾于主题乐园体验VR的消费者比例，前五大依序为「义大世界（29.7%）、六福村（28.9%）、九族文化村（13.6%）、丽宝乐园（12.8%）与剑湖山世界（12.6%）」，而在国外游乐园体验者也有17.1%；针对VR游戏场，体验比例前三大依序为「HTC VIVELAND（31.8%）、VR HOSON（13.2%）与VAR LIVE（12.4%）」。产业分析师简妤安提醒，仍有两成体验者并不记得VR游戏场的名称，建议业者须持续强化品牌印象，包含提升游戏内容、环节设计精致度、专人服务品质等。

观测未曾在游乐场域体验VR的消费者，最主要因素为「缺乏机会或场合（43.6%）」，且全台湾不同区域消费者皆同，显示业者须持续拓展接触管道。资策会MIC表示，在新冠肺炎疫情影响之下，民众卫生意识有所提升，对实体接触态度趋向于更保留也是一项阻力，第二大考量因素为「不希望与陌生人共用装置（31.4%）」，第三名才是价格因素（30%），产业分析师简妤安提醒业者，可多强化卫生观感与适度调整订价。

根据资策会MIC调查，43.5%消费者表达未来有意愿在游乐场域体验VR、考虑中的消费者达45.4%，仅有一成无意愿。产业分析师简妤安表示，观望中的消费者比例虽然偏高，但调查结果显示游乐场域型VR对消费者仍有吸引力，建议业者强化场域定位，积极争取潜在客群。