市议员批远距教学无法登入 台中教育局：请校方积极协助处理中

台中市首日远距教学家长抱怨无法登入，完成登入却已下课，让学生很不习惯在家用电脑视讯上课。（陈世宗摄）

因应国内疫情警戒升级、降低群聚感染风险，全国各级学校及公私立幼儿园19日起，学生在家学习、停止到校上课。市议员邱素贞接获多起家长投诉，抱怨无法登入；她希望教育局等单位应落实做好停课期间，在家视讯教学的相关配套措施。市府教育局强调，操作如遇问题可联络学校提供技术协助。

市议员邱素贞表示，学生在学校上课有老师监督，学习情绪比家里专心，但疫情严峻时期，停课是防疫不得已的权宜措施；部分家长因无法登入，不习惯电脑上课向她陈情，希望改善远距线上教学等问题，避免让家长手忙脚乱影响日常生活与作息。

李姓家长指出，为准备视讯上课，小朋友跟家长忙成一团，不是无法联网就是画面一直转，甚至出现「错误」画面，难道是要「逼死家长吗」？邱素贞孙女瑄瑄就读国中一年级，瑄瑄说，在家用电脑视讯上课很新鲜，但网路卡卡的常连不上，很不习惯在家用电脑视讯上课。

女儿念国小一年级的妈妈陈育涵说，19日英文老师用google的meet做线上教学，请大家上线加入meet视讯会议；第一次家长操作时手忙脚乱，等到连结好进入时，老师已经快下课了，根本没上到什么课。女儿就读高一的家长黄晓琪说，女儿长大了，自己会安排，线上教学没问题不会担心。

教育局表示，因应防疫停课学校采线上教学，协助学生居家防疫学习不中断，各校应预先通知学生上课进行方式，并指导学生提前登入相关学习平台，操作如遇问题可联络学校提供技术协助。

教育局强调，学生在家中学习系使用家中网路频宽，建议学生进行线上学习时，家中其他设备停止观赏影片等流量较大的网路活动，以利学生线上课程进行顺畅。