失智症家属必做3件事「资源不漏失」 情绪稳定最重要

如何照顾失智者，许多相关支持团体都有相关课程，家属可从中学习更多经验与技巧。（图／翻摄自失智症协会脸书）

当失智患者确诊的那一刻，许多家属脑中都是一片空白，紧接着便会问：「接下来怎么办？」专家建议一定要做3件事，包括所有家属一起认识失智、寻求稳定咨询管道、加入民间支持团体，才能在慌乱时及时获得支援，且善用各种社福资源。另外，若患者出现疑似失智症状、但无病识感，其实不必硬逼患者承认失病，情绪稳定更加重要，同时搭配药物治疗、运动、增加社交机会，就能延缓病况恶化。

艺人林青霞过去曾透露婆婆生前罹患失智症，而丈夫邢李㷧知道自己母亲节俭又怕生，因此便请佣人佯装是母亲的「朋友」，若病况需要住院时，这位「朋友」便会跟婆婆说这是送她的礼物，借此安抚婆婆的情绪，让婆婆在人生的最后几年多了几分安全感。

台湾失智症协会秘书长陈筠静表示，维持失智症患者的情绪稳定、自尊非常重要，除了能延缓退化速度，家庭支持力量也会更强。「例如患者出现失智症状，却没有病识感，可与患者长期看诊的慢性病医师沟通，由他进一步建议患者到医院进行相关检查，千万不要用硬逼的方式。」

林青霞曾经透露老公邢李㷧照顾失智婆婆相当贴心，一切只为了让母亲更有安全感，情绪能够平稳。（图／报系资料照）

陈筠静说，就算患者不愿去医院也没关系，最重要的是让患者在接纳的情绪下去接受生活中的安排，例如去日照中心或失智据点等。「第一次很关键，如果患者有被遗弃的感觉、或感到害怕，未来就很高机率不肯踏出去。」因此，照顾患者的技巧就相当重要，这些需要经验累积，此时若有稳定的咨询对象就能获得帮助。

「失智患者确诊之后，首先要做的，就是让所有家人一起认识失智，如果患者已有病识感，也可以一起参与讨论，全家人一起准备未来的生活，最好不要只有一位主要照顾者了解病况，否则就容易出现失智患者误指偷钱、饿肚子等事件。」陈筠静说，「天边孝子」的情节屡见不鲜，照顾者已经身心俱疲，若又得不到其他家人支持与理解，恐怕会提早崩溃。

第二，确诊后到附近医院的失智共照中心就医与咨询，失智症个管师会与家属联络，开始引介相关的资源，包括长照2.0的照顾资源，共照中心安排的照护课程等。确诊后半年，家属可请医生开诊断证明申请「身心障碍证明」，以利申请更多相关资源。「全台共有100多家医院设有失智共照中心，可至卫福部长照专区https://1966.gov.tw/LTC/cp-6456-70024-207.html查询附近据点。」陈筠静说，目前的失智症患者可使用的服务资源包括日照中心、失智据点、居家服务、长照机构失智症专区等，都可咨询共照中心获取资讯。

第三，可加入民间相关组织，进而获得支持与协助。「例如失智症协会设有家属必修班，让家属能快速了解失智；此外也有关怀专线0800-474-580（失智时，我帮您），因为失智患者的问题千变万化，透过咨询可以获得个人化的解答。」其他民间组织还有失智者照顾协会、天主教失智老人社会福利基金会、立心慈善基金会等。

陈筠静说，失智症协会还在台北市民生社区设有瑞智互助家庭，因为有些失智症患者不愿到日照中心等据点，但踏出家门口，其实对患者相当重要，除了能学习新事物，也会增加社交能力，更能延缓退化。

瑞智互助家庭就把环境布置得居家、但又设有各种课程，让患者觉得仿佛在家一般有安全感，除了患者受益，家属也能彼此分享、扶持，获得更多支持力量。「举例来说，如果你为失智家人不洗澡而苦恼，和其他家属分享后会发现『喔，原来大家都一样！』，同时也获得更多解决不洗澡的答案。」陈筠静说，失智是渐进又漫长的退化过程，照顾者要学习与失智者的相处之道，更为重要。