守护国境的鉴识达人！桃园机场移民官穿上制服就是帅！
生活中心／综合报导
桃园机场是连接国际的门户，每天进出的旅客平均达11万人次；若遇农历年节、寒暑假等旺季，旅客量更是惊人，然而，面对这庞大的旅客量，背后有一群人默默守护着国门各个重要关卡；尤其以合称为「CIQS」 （Customs、Immigration、Quarantine、Security）的「海关、证照查验、检疫和安全检查｣四大工作最为重要，当中证照查验工作即由隶属于内政部移民署国境事务大队负责，为维护国境安全把关。
▲即使是女性移民官，只要穿上制服整个人就是超帅气！而且臂章和领口徽章及胸章上，都可看到移民署署徽意象，以台湾为地球中心，在绿色大地上，象征来自各国的移民天鹅飞过，展现出旅客透过移民署的桥梁通往世界各地。（图／桃园机场提供）
在机场负责旅客入出国证照查验以及管制的人员，一般统称为「移民官」，很多旅客常会把移民官和海关搞混，其实两者不只隶属单位、工作内容不同，从外观上的制服、徽章以及配件等小细节，也能看出其中差异。
以移民署而言，其署徽设计以地球为主轴，以台湾为中心；綠色铺陈大地，借此展现环保、爱护地球的概念；藍色则代表一望无际的天空，意味着任何人皆可自由发展；设计中的黄金稻穗，则象征台湾物产丰硕盈满，有如黄金稻穗般的富庶。
而移民署设计最特别之处，即是处处可见「天鹅」的踪迹，不论是署徽、徽章、领章，甚至是帽子等皆可见「天鹅」图象设计的巧思，如同警察以「警鸽」为象征，移民署代表物则是天鹅，象征所有来到台湾的各国移民，都如同美丽又尊贵的天鹅，能在这片土地上展翅翱翔。
▲移民署简称NIA，署徽以「天鹅」 为象征，昂首高飞的白天鹅，象征所有來到台湾的移民都如同美丽又尊贵的天鹅，尽情展翅翱翔。
若以服装来观察，桃园机场内的移民官制服分为冬、夏两种，以白衬衫为衬底冬季着深蓝色制服西服外套，左右两边领口皆需别上移民署徽章，深蓝色裤子搭配黑皮鞋，胸章佩带于左胸前、右胸前则佩戴编号章，整体看来既英挺又有精神。
制服袖子口的设计，会依不同职等而有所区分，委任职等为一条线，往上荐任职等为两条线，而简任职等则为三条线，移民官有时依特殊状况会佩带勤务帽，但情况并不多见，帽子款式男女有别，但皆有移民署署徽的清楚识别。
▲移民官冬季穿着深蓝色制服外套，深蓝色裤子搭配黑皮鞋既英挺又有精神，每位移民官皆需配戴编号章，而男女所配戴之帽子亦有所不同。(图／移民署国境事务大队)
▲移民官制服分成冬夏两种，分别是长袖和短袖白衬衫。(图／移民署国境事务大队)
▲移民署领章(图左)、胸章(图右)，处处可见天鹅展翅高飞的巧思 。(图／移民署国境事务大队)
▲领带夹也有清楚标示移民署「NIA」英文缩写。 (图／移民署国境事务大队)
移民署国境事务大队是守护国门、维护国境安全最重要的防线，凡经由移民官双手一摸，再加上电子科技设备辅助，持假护照或企图偷渡出入境者几乎难逃法眼，除了证照查验的工作之外，移民官有时还得执行遣返、协助急病伤患等特殊出入境业务，协助各国旅客顺利返回自己国家，以现今桃园机场每年超过4,000万人次旅客量且日益攀升的情况下，移民官的勤务工作量可说非常庞大。
「为什么他们都不笑？」「每次出关都等好久啊！」是不少旅客的心声，但那是因为移民官历经专业的训练，必须聚精会神地仔细观察每个旅客细节，从旅客走向查验柜台那一刻起，任何一个不经意的手势，甚至是眼神飘忽等小动作，移民官都得时时刻刻绷紧神经，作为人别辨识的判断依据，近年因廉价航班不断增加，旅客量大增，只要有航班起飞、降落，移民官就得随时待命，真可谓24小时全年无休，若是遇到过年、连假等国人疯狂出国的日子，移民官压力更大，必须日以继夜为国门作好守护任务，有时碍于人力不足，或为了尽速消化排队人潮，只能压缩自己的休息时间，就为了让旅客能早点通关回到温暖的家。
桃园机场国境事务大队表示，桃园机场几乎每天超过11万名旅客出入境，每位移民官每日检查超过上千本以上的护照，肩负检核出入境旅客身分的重责大任，为防止不法人士非法闯关偷渡，不论偶像明星、商业钜子或是政界高官等各种身分，每个人在移民官面前皆一律平等，都必须要接受严格的审查。
为了不让旅客在通关处久候，移民官得随视现场情况，调度人力以纾解排队人流，更须练就快速判读护照真伪及旅客真实身分的本领，移民官通常会从「倒3角形」的脸部特征，来辨识真人、护照与电脑照片的差异，包括眉毛、眼睛、鼻子、下巴、耳朵，都是锁定比对的焦点，尤其有经验的移民官，就好比资深银行行员辨别真为钞一样，一摸就能分辨护照真伪，让有心人士无所遁逃。
「不该走、不该来」的旅客无所遁逃
针对国际上不断翻陈出新的伪造技术以及犯罪手法，移民署国境事务大队也不定期举办课程教导国际新知，有些移民官还会利用下班时间自学进修外语，以协助更多外籍旅客，若说安全检查是防堵「立即性」的犯罪风险，那么移民官所负责的证照查验工作，就是阻绝「不该走｣及「不该来」等入出境管制人士的重要防线。
▲每位移民官皆需配戴编号章。(图／移民署国境事务大队)
▲移民官都配有大盘帽，左边是男生样式，而右边则为女生样式，皆有天鹅加上地球的徽章，但男生大盘帽上另有代表台湾丰硕盈满的黄金稻穗图案。
无论是机场内的安全检查或是证照查验，都是必要的「不便民」措施，在安全把关与满足旅客需求中找到服务的平衡点，移民官虽然工作严肃繁重，但仍维持一贯亲切态度和温暖笑容，常会主动温暖地对旅客说声「生日快乐｣、「旅途愉快｣或是「欢迎回家｣，这贴心举动常让旅客又惊又喜，让冷冰冰的查验过程多了浓浓人情味，也让外籍旅客称赞这是最好的礼物！「我们也很希望能时时刻刻笑着跟旅客打招呼，但整天全神贯注在查验工作上，难免会觉得疲累」机场移民官表示，面对不少旅客抱持着像对服务业期待的态度来要求，常常让他们陷入执法专业与满意服务的天人交战中，毕竟移民官肩负公权力，最重要的重责大任是守护国境、严格执法，这点还需要国人能给予多一点的体谅与包容。