数位部扩大数位服务巡航健检　锁定民生关键系统

数位部4日赴行政院报告「政府数位服务巡航健检办理情形」，行政院长陈建仁指出，今年将优先聚焦「民生关键资讯系统健检」跟「效能异常事件处理」。（黄婉婷摄）

数位部4日赴行政院报告「政府数位服务巡航健检办理情形」，行政院长陈建仁指出，此举是为防范未然，确保政府资讯服务顺畅同时，也盼在紧急情况时能维持营运，今年将优先聚焦「民生关键资讯系统健检」跟「效能异常事件处理」。数位部指出，预计会有20个政府单位参与巡检，除盘点关键核心系统，也会精进现有架构。

数位部有鉴于政府数位服务可能因使用者过多当机、网路架构设计不良回应缓慢，或因设备故障而停止服务，因此于去年起展开数位韧性巡航计划，从高可用性、易用性及可维护性三面向出发，从机制面与技术面进行巡航，透过实地检视、辅导服务的方式，协同各政府机关替资讯系统健检，并提出改善建议与长期精进的方向。

行政院发言人林子伦主持行政院会后记者会时撰述陈揆裁示，陈建仁指出，去年数位部共巡检13个政府机关、23个系统，妥善因应疫后经贸环境、地缘政治影响下的全球风险与挑战，维持社会稳定。今年将优先聚焦「民生关键资讯系统健检」跟「效能异常事件处理」，扩大巡检。

有关今年展望，与会的数位部次长阙河鸣补充，预计至少会有20个单位参与巡检通做，除了针对系统临时发生问题，原则以民生关键系统跟各机关核心系统为优先。

阙河鸣说，去年9月某机关系统因网路不顺畅，APP没办法读取内容，数位部协同该机关积极处理，包含把系统解码部分移到云端和流量缓解，此后民众明显感受到服务变得顺畅，数位部也会把改善后的架构图跟未来精进方向给提供给机关参考。

阙河鸣说，数位部长唐凤担任行政院政委期间，明显感受报税系统逐年改善，数位部成立后也变成持续且有系统性的行为。他形容，以前角色比较像救火队，现在则会优先盘点各机关关键核心系统进行巡检，也预留各机关临时提出需求的空间，并针对架构持续精进。