数位转型的风险与机会 国际通商办专家论坛

趋势科技台湾区暨香港区总经理洪伟淦(右起)、国际通商法律事务所合伙律师冯达发、资策会科法所副主任郭戎晋、Baker McKenzie香港合伙律师Paolo Sbuttoni、Baker McKenzie 澳洲雪梨资深合伙律师Adrian Lawrence、国际通商法律事务所合伙律师余若凡、国际通商法律事务所资深合伙律师邵琼慧、台湾微软全球助理法务长/公共暨法律事务部总经理施立成、国际通商法律事务所经理曹如玮、国际通商法律事务所合伙律师胡浩叡,共同出席「数位科技转型时代-风险与机会论坛」。(本报资料照片)

人工智慧时代,企业如何面对新兴科技变革和法律议题?国际通商法律事务所(Baker McKenzie)今天举行「数位科技转型时代-风险与机会论坛」小型高端客户闭门会议,由国际通商资深合伙律师邵琼慧主持,分别探讨人工智慧与其攸关的法律议题、数位转型时代下所面临之新型资安风险与解决之道、区块链与其法律意涵;包括台湾资深律师、澳洲和香港专家,以及资策会、电信、金融、药业、科技业等法务科技菁英数十人与会讨论。

国际通商合伙律师余若凡提到人工智慧与其法律问题,她指出大数据使资料无法加密,人工智慧的发展到最后可能会由机器取代人类,当机器不再需要人而可以自行做决定,现行的法规系统将有翻天覆地的变化。

余若凡分析,AI最大的问题是当资料不断收集累积,最终,个人不可能保持匿名,安全性和隐私权议题更形重要,这些议题在各国都有很多讨论,欧盟相对发展较快。当机器犯罪或是侵权时该如何处理?是否应从保险方式思考?该如何实施?都是未来要处理的问题。

微软全球助理法务长及台湾微软公共暨法律事务部总经理施立成指出,人类已从资讯科技进入资料科技时代,从大数据到云端再到人工智慧,科技发展一脉相承,接下来不只是云端而是雾运算,唯有具备运用资料的能力,才能在全球竞争中幸存。

施立成2000年进入微软,在那之前曾在国际通商担任八年律师,他笑说今天是以「回娘家」的心情来分享这17年间的变化。他强调,科技发展好比《犀利人妻》,是「回不去的」,前两年大家在谈cloud(云),去年是IoT(物联网),今年进展到AI(人工智慧),科技不等人,变化速度非常快,「我们能做的,唯有拥抱科技」。

施立成说,人类正经历第四次工业革命,每次革命与革命之间,间隔越来越短,没有人能置身科技革命之外,「从前是资讯科技(Information Technology),现在是资料科技(data technology),任何企业都必须要懂得运用资料,才能在资料科技的时代存活下来」。

不只要活用资料,施立成认为数位变革更是攸关每家公司存续与否的兵家必争之地,从大数据到云端到人工智慧,发展一脉相承,海量资料如何储存、处理及结合,需要大量云端运算和统合整理,「现在已经不讲单纯的云,而是加上AI,智能化的云端,很重要的是和物联网的结合,万物联网雾运算,才能真正服务到客户和消费者,才可能和全世界竞争」。

讲到AI,大家会马上想到AlphaGo的例子,施立成说,事实上,类似围棋这样的资料处理,对人类来说几乎不可能,但对电脑而言不过雕虫小技,因为运算本来就是电脑的基本功能。电脑正在突破的是「眼耳鼻舌身意」这类更细致的表现,换句话说,AI会逐渐进入每个人的生活,例如辨识人脸,很多双胞胎测试都证明电脑的生物辨识功能可堪信赖,麦当劳得来速也做到能够轻易辨识客人点餐的指令。

除了基本的资料储存,AI的最新发展是和人类互动,科技已经回不去了,但施立成认为新科技的发展还不到需要讨论「伦理」的阶段,「如果担心机器取代人类,有点言过其实,电脑像人一样思考,以科技眼光看,还早,没那么快。现在要做的是让AI可以让每个人应用,不要害怕科技」。

趋势科技台湾暨香港区总经理洪伟淦谈到新型资安风险,透露全世界都有不少企业被网路骇客勒索,台湾也有企业受害,有公司损失超过千万元;骇客之所以非常了解企业内部作业,是因为长期潜伏在企业的电脑中,动辄隐藏在主机中几百天,惊人的是竟然有骇客隐藏在电脑里长达11年,简直变成同事了。