司機腫瘤開刀釀竹市公車減班 高虹安：外縣市司機增援

新竹客运20路市区公车因驾驶员生病开刀突然减班，昨天学生转搭71路小巴「如挤沙丁鱼」。图／高峰里长郭朋鑫提供

新竹客运因近日有驾驶员生病须紧急开刀手术，加上司机荒严重，昨天起造成新竹市市区公车4路线减班，连带冲击学生、长辈搭车需求，引发地方民怨。竹市府交通处紧急协调业者调派外县市站点司机支援，市长高虹安今晚发文说，20路公车班次下周一6日起在上下午尖峰增班，保障民众搭车权益。

新竹客运官网今天也发出最新公告表示，因应驾驶员疾病突发状况，为符合工时管理规定，并经市府协调，11月6日起调整新竹市市区公车10、11、11甲及20路班次发车时刻，其中最受地方关注的20路在平日增开4个班次，包括总站发车早上6点、下午4点与普天宫发车早上6点20分、下午4点半。

受大环境影响，全台司机荒严重，据了解，新竹客运目前缺8名驾驶员，因黄姓驾驶员肝脏肿瘤且身体不适必须紧急开刀，又找不到其他司机开车，新竹客运上月底突然发出公告，说明4条市区公车路线减班，又以黄姓驾驶员为主力的20路公车影响最大。

20路市区公车因有停靠新竹市高峰里、仙宫里再前往市区，是当地不少长辈搭车下山买菜、学生搭车通勤的重要代步公车，未料昨天减班第一天，因为20路公车减班，导致许多长辈、学生改搭71路小巴，「40人挤20人小巴」引起地方民怨如次等公民，民代要求市府紧急应变。

高虹安今晚在脸书发文表示，由于司机荒，新竹客运本就人力吃紧，11月2日因有司机住院开刀，使得业者不得不调整20路公车班次，造成通勤民众不便，她要求交通处紧急协调业者调派外县市站点的司机在通勤尖峰时刻支援。

高虹安指出，20路公车预计下周一11月6日起，平日上、下午尖峰时刻增加2个班次，保障民众与学生上班、上学的搭乘需求。

高虹安也说明，各县市公车营运受大环境影响，使得公车业者面临司机被高薪挖角，上半年市府调整多年未调整的公车合理营运成本至每公里52.174元，今年6月起也加码补贴公车驾驶薪资4000元，主动提升驾驶员薪资待遇，就是为了保障市民搭车权益。

「未来看到司机们，也记得给他们一个鼓励，说声司机辛苦了。」高虹安表示，市府会持续与业者保持密切联系，司机如复原状况良好即可回复岗位、恢复班次，另也会追踪业者尽速招募人力补足司机缺口，确保公车维持正常营运，司机也能保有充足休息时间。