台积电3大缺点吓到美国人!又有员工吐槽:像管高中生

台积电在美设厂。(示意图/达志影像/shutterstock)

台积电斥资120亿美元在美国亚利桑那州的凤凰城盖晶片厂,计划2024年起开始采用5奈米制程生产晶片,不过台积电恐怕将在员工管理上面临挑战,一名自称在台积电亚利桑纳州凤凰城任职一年多的前制程工程师透露,在台积电美国厂工作有3大负面观感,更直言「觉得在工作上被当成高中生对待,连每周待在办公室多少小时都要管」。去年11月时也有美籍员工指陈台积电企业文化,其与美国社会的不合之处。

该名工程师在职场社群Glassdoor上撰文,分享台积电美国厂有三大文化很不OK,首先是「军事管理」,他称95%中阶及高阶主管是台湾人,公司用台湾人管理美国人,并期望美国人就像台湾人一样很不合理,举例来说,假设你的工作从8点半开始,但公司要你8点半准备好提出昨晚数据的报告,如此一来等同间接强迫员工8点上班,甚至7点就要到班。

第二点是「八卦文化」,美国人很注重隐私,有些事情只告知主管一人,但这里的文化是,员工很喜欢谈论别人的事情,他以自身经验为例,「有一天因为某原因向主管请病假,隔天上班大家都跑来问在接受XXX治疗后的状况,而这让员工觉得不舒服」。

第三点则是「工作和职业发展受限」,该名工程师说,台积电美国厂的主管,大部分的态度就是「我说了算」的态度,跟主管沟通时「通常就像撞上一道墙」;而且升迁速度缓慢,因为主管与工程师的比例大约是1比30,平均要五年才会升到上一级,分析争取升迁的竞争极为激烈。

他建议台积电美国厂应该要延揽一些本地主管,可以解决双方在文化上的落差,强调把员工在办公室待了多少小时视为绩效或工作表现,这是非常错误的,并且要信任和尊重员工。

去年11月,也有一名美籍工程师在美国人力资源网站Glassdoor发文,爆料台积电受训内幕,抱怨工时太长,工作至少10小时,实际上可能超过12小时,还有夜班、周末轮班及待命等,毕竟工厂是24小时运作,更提到软体太烂、时常开会没效率等问题。