台积电推动「多元与共融」职场环境 成就员工价值

台积电董事长暨ESG指导委员会主席刘德音表示，台积电尊重差异，无论聘用或晋升同仁，皆不受其性别、宗教、种族、国籍或政治倾向影响。多元的管理阶层及员工组合，有助公司充分了解社会与市场的各个面向，并能适切回应其需求，借以强化企业优势。

台积电人力结构组成多元，为更近距离倾听同仁心声，台积电定期举行各层级／跨层级沟通会议，与同仁交流意见，并于去年10月启动「台积电全球员工意见调查」，了解同仁的整体工作体验，总计回收逾5万份问卷、有效填答率达93％。调查结果显示，同仁认同公司具备强劲的市场竞争力、可迅速回应市场变化，提供创新产品与服务，为客户创造价值；同仁亦对公司的决策速度、持续优化工作流程并提升组织效能予以肯定。

根据调查结果，台积电将持续精进3点：一是建立开放型管理模式，营造相互尊重的环境，使同仁勇于提出想法，主管亦乐于接受意见并适切回应；二是主管应尽力释放同仁潜能，让同仁投入工作、学习与成长，获得归属感及成就感；三是除多元的奖酬方式外，鼓励主管多运用非金钱的鼓励工具激励与留任人才。

同时，台积电持续透过多元的员工意见反映管道与同仁沟通，去年共收到4,373件回馈与建议，皆由专责单位快速处理，确保和谐的员工关系。

公司成长与员工个人的学习发展关系密切，为协助不同地区与背景的同仁持续精进职能、亦向外扩展学习领域，台积电提供丰富的课程资源与工具，以利同仁随时随地自主学习，并可透过英语精进计划提升国际视野与商务应用能力。台积电去年举办训练或学习发展活动总时数逾318万小时，共计超过224万人次完成训练。

为深化同仁对多元与共融的意识及实践，台积电以历史、饮食、生活文化等面向为主题，透过直播方式与同仁进行轻松、有趣的分享与互动，提升同仁于工作环境中尊重个人差异、创造独特价值的认知。

同时，台积电设计「无意识偏见」课程，协助同仁识别、正确应对偏见，并利用跨文化测评工具自评，了解如何与团队中多元背景的同侪合作以达成目标；去年10月，更进一步为管理阶层举办3场次的「包容领导力工作坊」，邀请研发、营运、人力资源组织与台积电ESG委员会主管共计57人参与，提升管理阶层对「无意识偏见」的体认及多元与共融认知，过程中并参考其他世界级公司做法、精进学习。

此外，针对特定组织管理阶层的需求，台积电规划职场6大情境的角色扮演工作坊，透过练习与不同背景及价值观念的部属互动，强化跨文化领导的沟通与管理能力。

支持同仁兼顾家庭照顾与工作发展，台积电推动「台积宝宝茁壮计划」，今年1月起，产假由8周延长至12周、陪产检与陪产亲职假由5天延长至10天、生育补助由每胎新台币1,000元提高至10,000元，并规画假日STEAM营队，陪伴台积宝宝茁壮。

而为回馈同仁长期的努力与贡献，台积电亦扩大服务年资奖范围，同仁任职每满5年可享有5项进阶健康检查；同时，台积电将晶圆制程中产生的石英玻璃回收再利用，打造兼具环保与纪念意义的年资奖座，致赠久任同仁表达感谢之意。

此外，台积电于今年3月8日正式成立Women@tsmc员工资源团体（Employee Resource Group，ERG），希望借此连结女性同仁，使其发挥潜能，成为更好的自己。首波活动为于国际妇女日举行内部线上论坛，透过台积电资深副总经理暨ESG委员会主席何丽梅与Women@tsmc团队的分享与互动，鼓励同仁勇于追求目标及自我成长；台积电同时提供同仁为期一个月的《一家之主》电影线上放映专场活动，期待同仁透过观看电影中女性于职场、家庭与社会中扮演的不同角色，进而产生同理、迈向正面改变。

台积电人力资源副总经理马慧凡表示，员工是台积公司重要的资产，也是产业升级与社会发展的原动力。我们营造多元且包容的工作环境，融合不同背景的人才，透过彼此理解、接纳、尊重进而强化合作，共创台积电更美好且多彩的未来。

台积电深植以人为本的企业文化，未来将持续推动更多多元与共融相关作为，营造具挑战性、可持续学习且开放多元的工作环境，成为员工引以为傲的世界级公司。