台铁今改制挂牌 员工不满戴制帽

台铁公司2024年1月1日挂牌，台铁台北车站东二门的「交通部台湾铁路管理局」衔牌将成历史。（蔡亚桦摄）

台铁管理局1日改制为公司，为营造新气象，台铁局要求加强服装仪容，车站主管、剪收票人员须配戴制帽，员工抱怨正事不做，搞些没用的事；普悠玛事故及太鲁阁事故家属今也将出席公司揭牌仪式，太鲁阁事故家属强调，台铁迈向组织改造的新起点，而不是改革终点。

台铁局表示，台铁公司「服仪规定」一如既往，标准服仪规定值勤应配戴制帽，此次是请各级主管、行车人员、月台及剪收票值勤人员落实执行。至于家属的声明，台铁局则表示没有回应。

创建于1887年的台铁局，公司化改革讨论20多年，2018年、2021年接连发生普悠玛与太鲁阁2起重大死伤事故后，蔡英文总统宣示改革台铁，今年元旦将卸下百年招牌，挂牌成为台铁公司。

台铁局昨晚举办音乐会，并拆掉台铁局牌匾，1日上午10时30分在台北车站及北中南东4个营运处同步举行揭牌仪式。

台铁局最近发文给员工，为让旅客有耳目一新的感觉，请各段、站主管加强第一线同仁服装及礼仪督导考核，1月1日起除售票员不戴制帽，车站主管、剪收票人员值勤时一律配戴制帽，业务需要放宽亦可配戴便帽。员工不满说，帽子材质不好，戴的时候很热，没事找基层麻烦，还有员工抱怨没拿到制服、外套。

太鲁阁事故罹难者家属组成的「太鲁阁的眼泪」昨发声明稿，预告1日会出席台铁公司揭牌典礼，强调是见证家属一路努力与血泪，「台铁组织改革」是4大诉求之一，希望透过台铁公司化组织变革，让颟顸百年老店重生，更是安全改革起点。

「太鲁阁的眼泪」提醒台铁、交通部乃至于蔡总统所带领政府，这是台铁迈向组织改造新起点、戮力重生开始，而不是改革终点，呼吁总统候选人应对铁道安全议题有明确表态与立场，带领台铁安全改革。