台铁站员遭无票旅客掐脖　工会爆「职安调查草率」基层没收到

▲台铁罗东站员工遭无票旅客掐脖攻击，台铁董座杜微当日前往慰问。（资料图／台铁公司提供）

记者李姿慧／台北报导

台铁罗东站一名剪收票站员20日遭到无票强行进站旅客掐脖子受伤，台铁除了谴责民众暴力行为，协助受害员工提告之外，也启动内部全面职安调查。不过，台铁产业工会爆料，全面职安调查是主管回复，问卷调查草率，基层需求又被敷衍，要求重新调查。

宜兰罗东站站员日前因要求旅客购买脚踏车车票，遭到旅客殴打，台铁产业工会表示，台铁公司当日(20日)发布新闻稿表示「针对公发密录器之员工意愿、增设职场热区监视设备、研议增设保全等事宜，已全面性调查」，然而产工近期掌握消息，实际状况并非如此。

台铁产业工会表示，台铁职安室因应嘉义大林站事件，于9月5日要求各单位进行调查，但各地员工几乎未收到调查表或有主管询问，员工看了台铁新闻稿所写，自行询问主管才得知单位主管迳自代表全单位同仁回复，「让主管代言的调查就是所谓『全面性调查』？单位主管多数不会在第一线与旅客接触，若未询问基层，更难表达基层需要。」

▲工会质疑台铁职安调查草率。（图／台铁产业工会提供）

产工指出，除调查程序不周全，无法表达基层需求外，调查设计并未详尽周全，有关「发生紧急安全事件频率」的频率高低，各单位日常并未统计相关数据下，最终也只能以个人感受回复，资方对待职业安全敷衍了事的态度，让全体员工对于台铁安全改革再次失去信心。

台铁产工也提出2点诉求，包括重作调查，让基层需求能够充分表达，以及重新设计调查表单，避免模糊抽象的调查方式，提出明确提问。