台湾人在大陆》「新二代」勇闯大陆 23岁成厦门银行「优秀员工」

陈贞妤。(作者提供)

中国厦门是一个海滨城市,特别是鼓浪屿可说是东方的夏威夷,是离台湾很近的城市。厦门气候、饮食文化、习俗跟台湾大同小异,甚至连台语嘛ㄟ通,有许多台胞选择在这里创业或就业。不知不觉来到厦门这些日子,总感觉作为台湾同胞在办理银行卡和信用卡办理上,因为身分问题跟大陆同胞相比都有点些许不同,得多花点精力办理,但好在有厦门银行帮我解决了一切,为什么这么说呢?

因为一次因缘际会认识了一位厦门银行的理财专员,一聊之下,原来这位年轻的理财专员同样跟我同样来自台湾,看到这位来自家乡的理财专员在营业大厅忙进忙出非常用心地做好服务,从本人在厦门银行第一张银行卡和信用卡的成功开卡,都离不开她细心到位的服务,这位优秀的理财专员就是位来自台中的陈贞妤。

在异乡遇见台湾人,一下子就拉近我们的距离和亲切感,更让我佩服是她在去年六月台湾硕士毕业后,在疫情期间带上行囊并且愿意花费长达21天的隔离时间和隔离费用,毅然决然买上一张飞往厦门的机票,入职厦门银行,每天都是兢兢业业努力打拚地工作。我在厦门银行申办各种业务都离不开贞妤细心到位的服务,这仿佛又让我们看到台湾95后并非大家说的是「草莓族」是「崩世代」,只要肯拚在哪里都会找到一片属于自己的天空。

陈贞妤是一名台湾95后的新世代台湾青年,更是两岸一家亲最佳的体现者。按照台湾的说法她是一名「新二代」(新住民第二代),是两岸婚姻家庭的一员。妈妈是泉州人,早在90年代嫁到台湾,她从小就常跟父母分隔两地,小时候在厦门就读寄宿学校,父母则在台湾工作。在童年有记忆时,六岁就开始自己搭乘飞机往返两岸,在求学过程都是自己规划,因父母亲没有太多时问的陪伴,让她从小养成非常独立懂事的性格。

身为两岸婚姻家庭「新二代」,从小只身在厦门长大的台湾同胞,因为成长过程的差异,时常被亲友询问两岸的生活模式、饮食、文化和习俗。可能同为两岸婚姻家庭的一份子,笔者与她在交流时更能感同身受,每一位「新二代」他们都有个属于自己的两岸故事,因为两岸都是我们的家。这样的成长经历也是开启贞妤人生故事的序曲。

在高中毕业后贞妤选择回到台中离家里最近的大学就读,能有更多时间和家人相处,了解台湾家乡的文化和人情味。记得刚回到台湾就读大学的时候,学校的师生都以为贞妤是陆生,因此又变成每认识一个人都要把自己的经历大概讲一遍。但是她也结交了很多台湾的好朋友,她们很细心耐心地教贞妤,一起磨合研究台湾跟大陆一些不一样的用语和生活习惯,让贞妤在短时间快速融入台湾的生活。并且透过大学部加硕士班五年一贯学制,在五年时间一次完成大学部财务金融和硕士班财务金融的学业。期间考取了多份台湾金融相关证照和实习经验,并在大学三年级到美国留学交换,了解更多不同国家的文化和思维。

陈贞妤。(作者提供)

2021年疫情严峻之际,贞妤即将毕业踏入社会成为职场新鲜人,人生职场的起点是选择台湾还是大陆呢?当时在台湾用GOOGLE搜寻「在厦门的台湾银行」,结果出现的是具有台资背景的「厦门银行」招聘台籍员工的信息,经过厦门银行的线上口试及笔试招聘成功入职,并于2021年毕业过后再次回到熟悉的城市厦门就业,正式成为厦门银行的台籍员工。台湾的亲友非常支持她到大陆工作,作为一名台湾年轻人就应该发挥老一辈「爱拚才会赢」的精神出去闯闯。

从2021年至今短短一年的实战中,贞妤累积经验学习如何应对各类型客户的需求及培养处事能力,选择到支行做理财专员,发挥自己在台湾学的金融专业,在厦门银行职场这一年里,她将学校的专业知识和厦门银行金融产品相结合,使她的金融专业知识更加丰富,迅速适应从校园到职场的身分转换,以及在应对不同客户的需求,快速应对能力的提升。

贞妤观察,同样是金融服务行业,两岸之间还是有些许不一样,应该取不同的优点融汇应用,比如台湾还是用现金偏多,所以银行的柜台比较多。在面对两岸客户观念差异的时侯,应转换不同的服务理念。她已经把服务客人和工作融入自己的生活中,在我眼里看到了,她有颗赤子之心,用专业金融知识和真诚热情的态度服务每一位客户。

明确的人生职涯目标,「996」的生活,对于这位从小独立长大的台湾年轻人来说已经是生活的常态,她满满正能量充满元气的工作心境和态度,感染周围每一个人。和同事相处融洽,与许多客户都成为好朋友,对每件事情都会用心尽力积极去完成,吃苦耐劳肯打拚的工作态度,她荣获了厦门银行2021年度「最佳新人奖」,这是一种肯定,更是我们台湾95后新世代年轻人在大陆打拚最佳的典范。

大陆工作一年的时间,陈贞妤人生职场也刚刚开始,她建议有心到大陆打拚的台湾年轻人,可先透过网路了解大陆公司的经营理念文化,并了解大陆相关政策。毕竟「两岸一家亲血浓于水」都是一家人,非常欢迎95后台湾伙伴可以一起来大陆打拚,圆自己人生的梦想。她也希望透过厦门银行的金融产品,以她的专业持续服务在厦门的企业和乡亲,同时也为厦门的经济发展尽绵薄之力,让更多人看见原来有一位台湾青年,在厦门这块土地上努力打拚。(侯聪明/自由撰稿人)