台中KTV点披萨吃到螺丝！业者出面道歉：从气炸锅掉的

▲女网友在网路社群指出，在KTV餐点中吃到螺丝。（图／截取自网路社群Thread）

记者白珈阳／台中报导

台中市知名连锁KTV传出客人在餐点中吃到螺丝，业者5日下午出面证实此事，表示是因气炸锅的螺丝松脱，掉到餐点内，第一时间接获消费者反应时，立即将餐点退换，并招待剥皮辣椒鸡、包厢费折扣等，对于造成消费者体验不佳致上歉意，后续也会追踪消费者健康状况，如有任何不适将随时提供协助。

1名女网友4日在网路社群PO文指出，她在台中知名KTV点披萨来吃，竟在里头吃到螺丝，导致牙齿疼痛。业者发现此篇文章，立即回应：「贵宾您好，非常抱歉让您遇到这么严重的问题，方便私讯留下您的消费分店与联系资料，我们进一步了解情况，造成您的欢唱体验不佳，相当抱歉！」

业者也在今日下午2时出面受访，表示KTV主管接获外场回报消息时，已迅速进行处理，包括先将该餐点退掉、询问客人想要再吃什么另行招待，后续则招待剥皮辣椒鸡汤，以及客人买单时替其做包厢费的折扣。

▲业者坦承，气炸锅螺丝松脱，导致螺丝落入餐点。（图／记者白珈阳摄）

至于餐点内为何有螺丝？业者说明，厨房进行作业时，未注意到气炸锅运作过程中螺丝松脱，导致螺丝落入餐点中，对于厨房人员的疏漏，感到相当抱歉。

业者说，将加强员工及厨房的教育训练，也会积极联系消费者，若消费者后续有身体不适，也将随时予以协助，提供相关医疗费用。