桃机首度推出专属「国门香」 闻得到台湾森林、庙宇、茶文化

桃机举办「十年有成 时刻为您」记者会,发表首度推出的专属国门香」,宣示从五感体验出发提升服务品质。(图/桃机提供)

记者赖文萱/台北报导

桃园国际机场自2010年11月1日从交通部民航局「桃园国际航空站」改制为国营事业「桃园国际机场公司」迄今届满十年。桃机今(1)日举办「十年有成 时刻为您」记者会,发表首度推出的专属「国门香」,宣示从五感体验出发提升服务品质,打造台湾门户新意象

今日记者会首先由5位与机场公司同龄的十岁小朋友,以充满活力与童趣热舞揭开序幕,并首播「桃机真心话」影片,从旅客观感对比机场今昔,勾勒出桃园机场的成长与蜕变。同时,也公布为提升服务体验,机场公司以五感角度出发,首度推出「国门香」。

▲桃机首度推出专属「国门香」,闻得到台湾森林庙宇文化。(图/桃机提供)

这次国门香以台湾森林、庙宇与茶文化为基础,用木质和跟茶元素完整勾勒出气味轮廓,运用台湾桧木针叶森林、雪松交织出远离尘嚣的山林气息;温暖的线香,让人仿佛踏入细烟袅袅的宁静庙宇;随之而来的茶香,象征台湾随处可见的饮茶文化,整体清新淡雅却又充满层次的独特香气,营造宁静沉稳、闲适自得的机场氛围。

呼应2020年交通部推动「脊梁山脉旅游年」,桃机表示,期望以「国门香」吸引更多民众投入山脉旅游,号召大家走出户外,展开防疫新生活。

▲交通部次长文中代表部长林佳龙致词。(图/桃机提供)

交通部次长祁文中在代表部长林佳龙致词时表示,过去十年是桃园机场变化与挑战最多的时刻,机场公司积极导入企业经营思维,积极强化软、硬体建设,客运量从2010年的2674.9万人次,到2019年已突破4868.9万人次,成长1.82倍;航班也成长1.7倍,均创历史新高。

机场公司前董事长尹承蓬曾大仁王明德也特地回娘家」,交通部表示,肯定历任董事长、总经理以及同仁的付出,今年新冠肺炎疫情对桃园机场营运带来严重冲击,机场公司积极投入国门防疫,并加速设施整建,相信在疫情结束后,桃园机场会以更优质的服务迎接,让大家感受到机场公司「十年有成 时刻为您」国际级的贴心服务。

▲桃机去(2019)年桃园机场客运量达4868万9372人次、航机架次26.5万架次,双创历史新高。(图/桃机提供)

桃园市长郑文灿则指出,桃园机场公司这十年写下光荣自豪的一页,团队展现了优秀的效率,即便今年遭逢疫情冲击,也仍然保持热情坚守岗位。桃园市政府将持续与机场公司合作,让机场不再只是旅程的起点和终点,而是一个国家的亮点,成为全球旅客对台湾的第一印象,迎接下一个黄金十年。

桃机董事长林国显表示,「十年初成,感谢有您」!一路看着机场公司从公务机关蜕变为服务导向的企业,感谢国人、全球旅客与机场园区两百多家公民营单位、三万多名工作伙伴的鼓励与支持。

根据国际航空运输协会(IATA)及国际机场协会(ACI)预测,航空客运可能在2024年恢复到2019年的水准,并逐步赶上原来的成长曲线,预判未来复苏反弹的力道将十分明显。面对未来的营运需求,机场公司已积极推动第三航厦、第三跑道与货运园区等基础设施整建。

林国显说,期许桃园机场不仅是一家公司,更是一个品牌、一个足以代表台湾活力、经济实力、多元文化的象征。机场公司也会秉持「用心 连接世界」的精神,在交通部的指导下,未来10年「转大人」,继续张开双手敞开大门,为大家服务。

▲桃机首度推出专属「国门香」,闻得到台湾森林、庙宇、茶文化。(图/桃机提供)

为庆祝成立十周年,机场公司特地发布了十周年专属企业识别,以色彩缤纷的手绘数字「10」,象征十年的精彩岁月,原有企业识别则化身「+」(Plus)符号,代表持续向前的热情与企图心。两者结合后传递机场公司与机场服务大联盟全体伙伴共同创造十年精彩,未来也将一路持续追求卓越的愿景与使命!

桃机去(2019)年桃园机场客运量达4868万9372人次、航机架次26.5万架次,双创历史新高;年营收新台币235亿元,较上年度增加7.8 %,不但名列全国百大服务业第73名,获利率更跃居前百大之首;而税后纯益80.78亿元较上年度增加11.2%,亦是所有陆海空运输服务业的第一名。

另外,桃园机场在多个全球国际机场评比中也屡获肯定,自2016至2020年于分组旅客运量评比中,连续5年都稳居前三名;2015、2017年更获得Skytrax全球最佳服务人员冠军的殊荣。

►我们的美丽就用白纸黑字写下来