特斯拉Model 3比宾士C-Class更可靠？外媒市调打破外界刻板印象
▲英国汽车媒体「What Car?」日前针对当地车主进行满意度调查，最后竟由特斯拉Model 3荣登该级距「最可靠车辆」NO.1。（图／翻摄自车厂，以下同）
电动车对于一般消费者来说，或许难免都有「可靠度低」、「容易损坏」等刻板印象，然则日前由英国媒体「What Car?」所公布的一项车主满意度调查，或许将大大扭转这样的局面；因为特斯拉Model 3在当地车主心目中竟有着逼近满分的99.4％高分，远比敬陪末座的宾士C-Class还要高上许多！
▲「What Car?」该报告主要是针对英国当地1.3万名车主进行满意度调查。
本次由英国汽车媒体「What Car?」所公布的调查报告，主要是针对不同级距的车款，以及当地1.3万名车主进行满意度调查；当中着重的评分要项为车辆过往12个月当中是否出现任何故障情事，同时车主花了多少时间及费用进行修复，并透过客观的评分裁量，整理出最受消费者肯定的「可靠车款名单」。
诚如先前所述，在Executive Car以及Electric Car两大级距当中，特斯拉Model 3皆获得车主高度肯定，可靠度评级更是高达99.4％；在受访车主当中，约莫只有5％的车主，在过往12个月中出现了内装瑕疵问题；但车主表示这样的问题并不会对行车安全造成任何影响，同时也能够在最短时间／最小支出的条件下完全修复，让他们对于Model 3可说是相当满意。
▲与此相比，Model S反倒就没有如此人缘；有高达6成的车主都遇到了车辆故障现象，并得花上一星期甚至是50至100英镑（新台币1,907至3,815元）的费用为之修复。
值得注意的是，同样位于Executive Car级距的宾士C-Class，在英国市场似乎就不太受到当地消费者欢迎；不仅可靠度评级来到同级最差的87.3％，同时也有不少车主表示过往一年内，除了车用电子配备、车身外观组件外，甚至是引擎动力系统都出现过故障；虽说大部分问题都可以透过原厂保固进行免费修正，但也有车主也花了超过1,500英镑（新台币5.7万元）的费用进行维修，让不少英国消费者对于宾士C-Class抱持着相当不信任的态度。