外卖锅烧面不给袋子！外送员开门烫伤「手臂溃烂」 听店家冷处理气炸
屏东市10日发生外送员烫伤意外，一名外送员前往早午餐店拿锅烧意面，没想到开门时一碗面倒掉，直接到在他的手上，造成严重伤口，店家也不理不睬，让他气炸投诉媒体。
▲外送员被锅烧面烫伤，店家超冷处理。（图／翻摄《东森新闻》）
依据监视器画面，店家将餐点交给外送员时，锅烧面没有放在提袋里，外送员拿到餐点，只能一手各拿一碗，边捧着边走路。到大门口时，外送员将其中一碗夹到另外一只手，准备开门离去，却在此时把面翻倒，手臂瞬间烫伤，吓得赶紧跑去流理台冲水降温。
外送员事后去看医生，将情况告诉店家，没想到店家不理不睬，让他十分生气，将事件投诉媒体。《东森新闻》记者得知消息，上门想要采访，店家一听到来意，立刻报警处理，等到警方到场后，才说明当天状况。
▼外送员被锅烧面烫伤，手上大片脱皮相当可怕。（图／翻摄「爆怨公社」）
该名外送员指控，顾客透过网路平台订购，店家有义务把包装准备好，「给一个袋子很困难吗？不然你跟我讲，一个一块钱我可以购买。」
对此，该家早午餐店总部立刻出面回应，第一时间已与受伤外送员连络上，也有到枋寮医院陪同就诊，接下来一定会尽力负责。外送员则说，已经收到总店的善意与诚意，希望未来可以更加仔细处理作业流程，防止相同状况再发生。
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