网红作家六六投诉京东卖假货 京东回应:妳涉嫌诽谤

▲投诉京东的六六。(图/翻摄六六微博)

大陆中心综合报导

有1222万粉丝的大陆网红作家六六,13日在微博上发表《无赖京东》,讲述好友程茉在京东全球购买了美国Comfort U 护腰枕的经历,控诉京东卖假货让许多消费者受害。

六六在微博上写道,「我们这些女人为何一直跟京东过不去?那是因为女性特别在意被尊重的公平。我们喜欢马爸爸原因,真是因为他给了我们作为消费者,本身应该拥有的权利。我们努力了这么多年,从不能读书识字,到今天读到博士,从过去的大门不出,到今天的职场奋斗,最终的原因,都是在争取那些原本属于我们的权利。」身为网红作家的她推出此文,立即引发许多网友对京东的讨论。

▼《无赖京东》部分截图。(图/翻摄六六微博)

▼《无赖京东》下的热门评论,挺六六的有之,挺京东的也不少。(图/翻摄六六微博)

针对作家六六的投诉,京东客服14日下午发布声明,坚称「并非假货」,表示只是发货过程中出现失误,愿意承担相关的国际运费支出,为消费者办理退款、退货或换货

▼京东就六六对京东全球购商家投诉的声明全文​​​。(图/翻摄京东客服微博)

声明中也提及,京东认为六六的文章多处失实,将透过法律手段为自己维权。对于《无赖京东》提到的要求获得十倍赔偿,京东表示它们作为平台仲裁方,在商家并非售假情况下,是无权要求商家提供十倍赔偿。