网怨：以文化币买门票被拒！故宫致歉坦承作业疏失 已开放

故宫日前因作业疏失导致网友无法以文化币购票。（国立故宫博物院提供／李怡芸台北传真）

文化币怎么用？年轻学子很混乱。某休学生在Dcard论坛上指出日前欲以文化币购买故宫门票被拒，又虽然故宫表示未满18岁及学生凭证可免费参观，但自己已满18岁又没带学生证，只好花150元买门票，对于文化币竟不能买故宫门票感到不解。故宫27日回应此事属作业疏失，对此向社会大众致歉。

Dcard论坛上原PO指出，可能认定能领文化币的是16至22岁，都是在台湾读书有学生证的年轻人，不会出国读书、休学或忘了带学生证，所以在故宫可以领免费门票却不能以文化币购票参观。

对此情况，故宫回应指出，文化币推出时，故宫售票亦配合提供使用文化币购票，惟因未满18岁及学生凭证即可免费参观，故系统暂停提供使用文化币购票服务。院长萧宗煌得到此讯息后即指示购票窗口及系统「确认文化币购买门票服务」。对于故宫作业疏失，谨向社会大众致歉，并已展开内部检讨程序。未来持有文化币使用身份者，即符合免费入场参观条件。