微信招徕自驾游 可别“说走就走”

文化和旅游部持续开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动，并公布了第二批指导案例。其中，河北省保定市文化广电和旅游局依法查处一起通过微信公众号招徕、组织24名旅游者参加“青海邂逅柴达木之行”半自驾游活动的案件。在旅游行程中，组织者安排旅游者到未开放地区游览、在未穿救生衣的情况下乘坐船只，存在较大安全隐患。

保定市文化广电和旅游局执法人员介绍，2020年8月6日，游客张女士举报称，师某通过个人微信公众号发布旅游线路产品，并于2020年7月24日至8月4日组织了24名游客到青海旅游。经查，师某在未办理营业执照和旅行社业务经营许可证的情况下，通过个人微信公众号招徕游客，违反了旅游法第二十八条规定。

保定市文化广电和旅游局执法人员提醒广大游客，旅游时要选择有合法资质的旅行社，并查验旅行社的营业执照、经营许可证等信息，切勿参与某些保健品公司、户外俱乐部、微信群主等组织的团队旅游活动。

中国国旅保定国际旅行社有限公司总经理马宁表示，未经许可经营旅行社业务对旅游市场造成了严重危害，损害了旅游行业的形象。政府执法部门持续整治旅游市场、查处各类违法行为，有利于提升正规旅行社的市场竞争力，营造良好的经营环境，提振了业界信心。旅行社也应当加强自律，杜绝与不合格供应商合作，加强高品质旅游产品的研发，强化高品质旅游服务意识。

河北经贸大学旅游学院院长高宏教授表示，随着移动互联网社交媒体的应用普及，各类微信群、QQ群越来越多，为一些个人或企业非法组织旅游活动提供了便利，同时因为更加具有隐蔽性，加大了监管难度。为此，一方面监管部门应该积极使用新兴技术，加大线上监督和打击力度；另一方面，要通过警示引导提高群众的认识，让游客认识到选择合法旅行社才是对自己负责任的出游方式。另外，正规旅行社也应重视和加强线上业务，建立社交群和粉丝群，适应新时代消费方式。

为进一步深入整治旅游市场存在的各类问题，近期，保定市文化广电和旅游局密切关注各旅行社通过微信公众号、网站、朋友圈、微信群等渠道发布的旅游宣传内容，组织执法人员通过明查暗访等方式开展专项整治。