我不养了！奥客硬退「即期食品」　宠物店超傻眼：已超过3个月

▲有客人退饲料理由是「我的狗不吃」。（图／达志／示意图）

宠物小组／综合报导

退货理由百百种，但太无理的可能会让店家很头痛！一名宠物店店员就遇到客人要退宠物食品，理由是「我不养了！」然而对方已经购买超过3个月，也没有带发票，她只能告知无法退货，不料却被凶了一顿。

这名店员在脸书匿名粉专「靠北奥客」写道，从事宠物业4年多，看过各种奥客，最常见到的就是退货问题。曾有一位客人因为不养宠物了，想要退掉食品，但没发票不能退，店员只好建议「要不要换其他商品呢？」没想到，客人完全不接受，气得大骂「退货也要被刁难！？我去别的地方退货都不用这么麻烦！又没开过！算了算了！我以后都不会来了！」

「我们也是按照公司程序。」店员无奈指出，其实要是能退货，一定都会帮忙处理，「我是不知道她所谓的外面都不用发票这件事情...但商品也已经超过3个月，又是宠物食品类，不晓得即期商品要谁负责...」甚至还有人想退饲料，理由是「我的狗就是不吃啊！」令店家很头痛。

网友们看了纷纷留言，「不管什么行业，退货都是一定要发票的，除非该商家没开发票，这不是基本常识吗…」、「如果买到狗猫不喜欢的饲料，就拿去喂浪浪就好」。

（ETtoday宠物云有IG了，快按追踪：https://goo.gl/MyKwZB）

▼更多精彩影音。