虾皮有Bug!网授1密技「肯德基蛋挞变7元」 一张图秒懂
虾皮18日凌晨发生肯德基蛋挞标价失误,吸引不少网友争相购买;但是,虾皮随即便宣布取消已成立订单,并全额退款。由于该举引发众人不满,法务部消保官也介入调查、沟通,因此虾皮就再度祭出新方案;不过,有网友操作后却发现,虾皮的折价券系统有问题,因此折扣后的6入蛋挞可以只花7块钱就买到,比原先标错价的35元更便宜。
虾皮取消订单一举,让不少人都气得向消保处申诉。虾皮事后表示,除了将原订单尚未兑换的商品金额退款给消费者外,也将再次上架同品项的蛋挞给已取得商品兑换条码的用户,提供未兑换数量之折扣券,得依优惠价格「一盒35元」的价格购买;另外,18日发送100%折抵的全站折扣券,也免费赠送给用户,且延长使用期限3个月。
蛋挞一盒原价175元,虾皮为提供用户35元的优惠价格,所以每一盒都会发放一张140元的折价券。举例来说,有拿到票券序号却被退货者,若原先订购5盒且皆未兑换,则一共有700元(140元*5张)的折价券,消费者于指定页面重新下订5盒,即875元(175元*5盒)扣700元,总价175元(平均一盒35元)。
▲网友发现虾皮的折价券系统有漏洞。点图可放大。(图/记者曾筠淇制)
时常分享时事新闻的粉专「一百五」稍早就在脸书上表示,因为虾皮的折价券系统有问题,所以假设消费者原本买6盒蛋挞,即拿到840元(140元*6张)的折价券,若而后仅重新购买5盒,即875元(175元*5盒)扣840元,总价35元,等于平均一盒6入蛋挞只要7块钱;使用6盒至10盒的折价券,并比原先「少买一盒」,就能享有比35元还便宜的价格。
据了解,虾皮因价格系统设定出包,18日就有网友发现「肯德基原味蛋挞礼盒(6入)即享券」竟然只卖35元,进而争相购买,售出8.3万盒。不过当日下午,虾皮就以标价错误为由,将已成立的订单取消。虾皮虽有提供补偿方案,但仍引发大批网友不满,法务局指出,因虾皮单方面宣布取消订单,近2日北市府已受理293件消费争议申诉。
北市消保官表示,消费者购买蛋挞的交易已完成,且消费者已收到虾皮发送的商品券,契约已经成立,业者应履行合约,不能片面解约,一旦标错价,也只能认赔出货。
#虾皮又出包 [ 前情提要 ] 虾皮 35...