专家传真-室内装修 法律停看听

民众装修房屋前,应先功课,过滤掉不良装修业者。图为商店装潢工人在店外切割木材情形。图/本报资料照片

你买到了心仪房子,或者是有感情旧居,希望让室内住得更美观更舒适,于是上网寻找装修业者,看装修业者在网站上的案例照片美轮美奂,其中又有你喜欢的风格,于是赶忙联络了装修业者,业者说会为你设计理想房屋,你们相谈甚欢,于是双方签订室内装修合约。在签约的当下,你依照合约先支付了设计规划费,而装修业者提出的设计你不满意要业者修改,修改期间业者说你提的设计需要追加工程,而且耗费了设计师许多时间,需要追加工程款,于是双方又拟定了一个追加工程合约,你还多付给了业者设计费

时间就这样三个月过去了,但只拿到了业者一张设计图,你催促业者何时可以开始施工,业者说因为你还没决定好材料材质颜色,所以没办法施工,于是又花了一个月决定好材料、材质、颜色,业者说你选择的材料是无毒材料,需要追加工程款,先前提到的报价单是用一般材料计价,为了自己和家人身体健康着想,你决定还是咬牙忍痛追加工程款,而在施工前你又预付契约总价30%,三个月又过去了,你发现业者只做了一个柜子,而且柜子还出现很大的公差,再也忍受不了的你向业者提出解约和返还工程款,却反遭到业者请求给付违约金和工程款。

这是民众经常遇到的室内装修恶梦记,笔者提供民众以下建议,先行过滤装修业者:

1.前往经济部商业司「商工登记公示资料查询服务」网页:查询业者是否有办理公司商业登记负责人姓名是否与业者所述一致,以及和业者所提供的契约内容是否一致,公司或行号为何时设立,避免未经登记的公司行号或一案公司。

2.前往内政部营建署「室内装修业登记查询」、「专业技术人员查询」网页:室内装修业登记查询是为了了解这家公司是否有取得专业设计人员、施工人员证书,以及是否有公司行号遭到注销、人员不足不得执行室内装修业务或公司行号登记证失效的情形,另须注意者为专业设计人员证书与专业施工人员证书为不同证书,具有「专业施工人员证书」方得承作室内装修工程施工业务。

3.到司法院法学资料检索系统」网页:查询装修业者公司行号、负责人名称,了解业者是否曾与客户发生室内装修纠纷频率是否频繁、纠纷原因是否为业者责任,以及了解业者是否有积欠下包商工程款之情形,如有积欠下包商工程款,需担心业者资金周转不灵,而无法完成施作工程。

4.确认工程项目是否有申请室内装修许可之必要:涉及个案不同,部分室内装修工程需申请室内装修许可证,如未申请补件轻则补件,重则开罚甚至强制拆除,而实务上常见纠纷为购屋者买到中古屋附装潢,但前屋主装潢时未申请室内装修许可也未告知购屋者,购屋者买到既存违建遭人检举而被开罚或拆除,购屋者因此向前屋主求偿甚至提起诈欺等罪之刑事告诉。

房屋装修纠纷层出不穷,而无照的不良业者破坏了市场生态,造成民众对于室内装修业者的不信任,且装修纠纷的诉讼内容繁杂、诉讼成本高预防措施不可少,笔者希望借由此文提供给民众参考外,也让合法业者受到保护。