嫌「五星」中国餐馆食物服务太差!英43人集体吃霸王餐

国际中心综合报导

有这么糟?英国肯特郡日前发生一件集体吃「霸王餐」的事件,一间中国餐厅「笑佛餐馆」(Laughing Buddha)来了43名客人,但他们因不满的服务品质差,大闹餐厅,最后竟然全体不付钱就走人,让店家损失了超过1100英镑(约台币5.5万元)。

▲嫌「五星」中国餐馆食物服务太差!英43人集体吃霸王餐。(图/翻摄《每日邮报》)

《每日邮报》报导,当时一组36人的团体到餐馆用餐,但他们不断投诉东西难吃、服务又差劲,因迟迟等不到主餐上菜,其中一人还气得冲进厨房盯着厨师看,郑姓老板马上要他离开,甚至脱口而出:「若不满意大可赶快走,不用付钱!」没想到,其他人随即起身,开始整理物品准备要走人。

老板说当时还有另外7个客人,竟一同「响应」,跟着那批「霸王」溜走。事实上,「笑佛餐馆」在旅游网站TripAdvisor上累积了169个网评,其中就有111个是评比5颗星,长年在网路上建立好口碑,老板相当担心「霸王餐」事件会让商誉毁于一旦。

一名留下来吃完晚餐的客人受访时也直指,当晚坐了2个小时都没吃到主菜,其他客人投诉经理,也没获得妥善处理,且老板态度恶劣,痛批那晚根本是「一生中最差劲的晚餐体验」!