香港快運航空趕視障乘客下機 疑涉歧視公開道歉
香港快运航空近日以不达安全标准为由,把两名视障乘客赶下飞机,涉嫌歧视,航空公司方面就此公开致歉;这起赶视障客人下机的事件也是香港历来少有出现的情况。
综合本地媒体今天的报导,两名视障人士于5月22日搭乘快运航班前往东京,但在航班起飞前10分钟,机组人员以他们不达安全标准为由,强行要求他们下机。
据报导,两名视障旅客登机前,快运的地勤人员已知道他们是视障人士,还委派职员带领他们登机,又安排他们坐在机舱较前位置,其后机组人员还向他们介绍逃生程序和氧气面罩等使用方法。
但在客机起飞前约10分钟,有机组人员询问他们是否有父母同行,其后指他们不符合安全指引,要求立即下机。
两名视障旅客其后联络失明人协进会求助,在民航处协助下,他们当晚获安排搭机前往东京,但办理登机手续时,需要声明可自行使用氧气面罩、救生衣和安全带,以及有能力逃生。
据报导,其中一名视障旅客过去曾乘搭其他航空公司客机独自出行,期间并未受到阻挠。
失明人协进会批评快运方面的做法,并强调多年来提倡任何视力状况都可独自搭机;平等机会委员会则向媒体表示,该会一直十分关注残疾人士不会基于残疾而遭歧视,包括使用航空服务。
香港快运已就此事公开致歉。