消金大行冲刺 提升黏着度

各银行陆续针对历年双11档期，最受消费者欢迎的网购平台、购买品项两部分进行调查，作为行销策略推动的基础。以台新银行为例，虾皮、momo、淘宝、PChome、酷澎为最受热爱电商的TOP5，中信银行的卡友最爱网购五大电商平台，包含虾皮、momo、淘宝、PChome，和台新银唯一的不同则是Yahoo。永丰银行卡友最爱的平台为momo、虾皮、PC home、Yahoo购物。

至于品项方面，台新银统计以美妆保养、家庭清洁、3C家电三大类为主；第一银行则表示，智慧家电及穿戴设备，将为今年网购的热门商品。

今年双11跟12月网购档期，各银行都订出较去年同期更高的业绩目标。民营银行方面，台新银指出，网购需求虽有放缓迹象，惟拥有网购主力@GoGo卡提供最高3％回馈，加上节假日刷玫瑰Giving卡最高3％，搭配各电商平台下杀折扣与现折优惠，乐观预估，刷卡金额YoY将有双位数的成长；永丰银也预计成长10％以上，主因电商提供商品促销、折价券和免运券，增加消费者集中消费力道。凯基银分析，以银行客户消费趋势及过往活动经验预估，今年约有2位数的成长；国泰世华银行在虾皮购物等电商推出促刷优惠，配合刷CUBE卡切换「玩数位」权益方案，双11档促刷回馈最高可达30％。