小米、红米机上市引发抢购潮 林斌:两岸产业实力证明

记者洪圣壹台北报导

小米科技今天(2/20)与中华电、远传宣布将于 2 月底在台推出小米 3,小米科技林斌会中表示红米手机成功结合台湾大陆产业实力消费者青睐,2014 年将以小米 3 为开始,预期全年能达成 4000 万台的销售成绩,而首批供货量仅 1 万台的小米 3,未来将加紧供货进度,「尽快」提供给消费者。

小米联合创办人总裁林斌一上台便结合时事提到有关最近两岸的热门议题之一,提到中国国民党荣誉主席连战先前访陆时,北京市委书记郭金龙在挑选赠品时,特别选择了 2 支红米机,指出红米手机采用来自台湾联发科晶片,搭配小米的米 UI 介面,是结合台湾和大陆力量产品

紧接着介绍 小米 3 采用的 Snapdragon 800 处理器,在提高效率的同时,也非常省电,拍照效果也很精致,在台湾会先推出黑色款,接下来推出银色款;此外,该款手机搭载的米UI,可支援包括 HTC、三星等超过 223 款智慧型手机,也支援 28 国语言,目前已经有 3,000 万用户,未来也会持续开发者合作,推出消费者需要的服务内容,至于价格方面,仍旧秉持着过去节省通路上架费用与各种行销费用,回馈给消费者。

林斌会后接受联访时指出,2013 年小米一共售出 1870 万支手机,相较 2012 年成长幅度约达 160%,今年目标更定在 4,000 万里面,除了现有的中国大陆、台湾、香港新加坡外,也将积极拓展东南亚市场

林斌强调 4000 千万支是今年一定要达成的目标,而且不单单是只有一家小米可以达到的。除了积极拓展海外市场外,达成的方式有三,第一,在生产上,小米会跟下游厂商保持合作,跟所有供应商更紧密合作。除了现有的英业达富士康,也不排除跟其他代工厂洽谈合作契机。第二,是物流仓储,像是小米在台湾推出的小米 2S 刚开始是真正从大陆出货,送到台湾来,让消费者等太久,这是销售频紧,因此在去年特别跟黑猫宅急便、全家便利商店合作,未来希望能做到早上下单,下午收到。第三,是售后服务,把出现问题的手机修好,还有支付相关问题,都要解决。

小米科技目前有 4,000 多名员工,2,700 人负责客服、小米之家、仓储物流,林斌指出未来产品到任何国家,「要嘛不做,要做就要做透,不然任何服务没做好,消费者还是会抱怨,这是小米不愿看到的」!

林斌从整体销售数据再次说明小米策略,大陆去年卖了超过 4 亿支智慧型手机,台湾去年大概 700 万,从这个比率来看,小米科技将持续透过现有的线上行销,节省通路上架费用,「省下的费用都义无返物的回馈给消费者」,同时要把售后服务做好,务必做好「跑得比别人快,不断追求性能提升,产品更替要快、灵活性比别人高,预计真正「发力」是在 2016 年。

至于有关小米3 的部分,林斌透露首批在台会先推出一万台,至于第二批到货的时间与数量,林斌仅说「不会让消费者等太久」。至于小米电视盒子,希望能尽快在台发布,问题是内容需要做解决。目前跟 CATV、好莱坞都有合作,在海外也希望能与更多内容业者寻求合作契机。