直击小米在台「爆米花」！小米之家与小米3 明年登台
小米科技今天(12/7)首度在台举办「爆米花」粉丝同乐活动，现场涌进超过 300 位台湾粉丝参加；小米科技还送出旗下最新手机小米3、红米手机、小米电视、小米限定周边等赠品，让「米粉」们宾至如归。在会后小米高层接受联访时表示，接下来除了新品尽量同步上市外，还将推出更多回馈粉丝的活动，并将于 2014 年在台设置「小米之家」服务据点。
有别于一般厂商高调邀请艺人、名模、辣妹、送赠品的开放式户外活动，小米科技的「爆米花」活动，比较属于封闭式的回馈活动，小米科技表示，「爆米花」是该公司内部为了回馈粉丝，所设计的「米粉」聚会，从 2012 年开办至今，已经在中国大陆超过 30 多个城市举办，每场规模大约在 300~500 人之间。
而今年，小米科技首度将这巡回活动的最后一站留在台湾举办，据了解，该活动主要是由小米粉丝组成的「台北同城会」协办，所有活动人员、场地联络、活动流程设计等细节，都由这些人与小米科技共同完成，活动限额 300 名、却吸引超过 1,100 人报名。
记者实际观察这「小米魅力」 应该是来自于小米科技全体人员不断在活动当中，优先把现场小米粉丝当作好朋友看待的动作，会中举办了多项互动活动外，还送出新品发布会特刊、导航王软体产品序号、米粉护照、爆米花活动贴纸、爆米花活动徽章、新竹海瑞米粉以及在爆米花活动必穿的橘色衣服、拍掌器当见面礼。在会中还送出 4 支小米 3 智慧型手机、33 支红米手机、2 台小米电视、米兔娃娃等周边赠品，每位与会的米粉们还加送 2 组红米手机购机序号、小米活塞耳机，让每人都有「宾至如归」的感受，并告诉所有米粉：「台湾，我们来了」。
小米科技共同创办人林斌、黎万强，以及国际业务副总 Hugo Barra 会后接受台湾媒体访问时，大致上针对接下来的行销策略、市场规划、产品上市计划、未来展望作了以下回应：
▲小米科技共同创办人黎万强(左起)林斌、国际业务副总 Hugo Barra 。(图／记者洪圣壹摄)
※台湾合作商：
Hugo Barra 表示，为了让售后服务做得更好，所以除了先前的合作单位外，这次还拜访黑猫宅急便、震旦维修中心等单位，也是着重在确认接下来上市的产品是不是能即时、安全的送到下单的用户手上，同时提供后续保固的服务，并强调黑猫是很好的合作伙伴，该公司专门为小米科技接下来要上市的红米手机，准备了专属出货的地方。
至于在电信合作商方面，林彬表示，选择远传的原因，主要是远传在各方面都给予小米科技很大的支持，但是未来如果条件许可，不排除会跟其他电信公司合作。
※小米通路规划：
黎万强表示，这次来台湾，主要还有一个任务，就是优先观察设立「小米之家」的可行性，许多同事建议，第一间小米之家应该优先设计在三铁共构的台北车站。黎万强强调，小米之家本身不做销售，以维修、现场体验、坪数要大、交通方便为主，目前在广州、深圳、珠海等地已经开设了有 18 间小米之家，坪数约在 200-400 坪，台湾预计设计的时间，约在 2014 年下半年，而周边产品销售通路以小米网以及远传电信为主，至于实体门市目前还没有相关规划，不过电子商务合作单位方面，除了目前与 PCHOME 合作销售之外，未来会陆续与其他电商合作。
▲小米科技共同创办人黎万强透露小米之家将于 2014 年下半年登台。(图／记者洪圣壹摄)
※小米粉丝经营与行销活动：
黎万强表示，小米科技针对这方面设计了「小米网」，主要经营方向有市场品牌、电商的运营与售后服务，小米科技一直以来，着重的不是单纯用手机的「手机用户」，而是玩手机「手机玩家」(发烧友)，着重的是这些发烧友的「参与感」。
黎万强还针对小米科技的特色做了说明，表示一直以来无论是产品开发或是行销，都是与这些粉丝互动之后得到的想法，带进产品设计与行销活动当中，像是「爆米花」这个活动，就是小米研发团队、跟用户一起交流所设计出来的。像是这种「参与感」，是小米科技与其他关起门来做事情的厂商最大的不同。
黎万强表示，目前小米科技在台湾除了与科技媒体、论坛进行合作外，实体行销活动的规划分为官方以及米粉自动自发推出的活动两种，每年小米会推出 20 场官方活动，至于由米粉组成的「同城会」举办的活动，每年会超过 500 场，台湾同城会的部分，每次小米举办官方活动时，同城会都会以「自愿者」的身分协办，同时自发组织活动，这些活动小米官方都会给予产品、论坛上的支持，未来还会延续这样的模式，把大陆举办的活动，移植到海外，与当地粉丝、运营商合作举办。
林斌强调，「跟米粉交朋友」是小米科技最核心、最重要的目标，希望将来走到任何一个国家，都可以把这些的活动带过去。林彬认为，小米科技所有行销活动，都离不开产品，小米手机本身集齐全球最顶级性能于一身，强调手机性能的超越与性价比的呈现，而红米手机带来的是用户使用上的爽感，并节省通路与行销的费用，回馈到手机的价格上，借此才能带来使用者口碑。
▲林斌强调，「跟米粉交朋友」是小米科技最核心、最重要的目标。(图／记者洪圣壹摄)
林斌表示，小米科技目前申请有超过 1,000 件专利，包括硬体设计、软体设计与互动服务都有申请，不过由于中国与欧美申请专利本身都有超过 2 年以上的作业时程，小米科技才成立 3 年，所以这些专利要下来，还需要一段时间，可以确认的是，小米科技明后年还会申请 2 倍以上的专利，至于 LTE 的手机，预计会在 2014 年下半年推出。
林斌表示，小米3 会在中国大陆推出 WCDMA 版本之后，最快会在 2014 年初在台开卖，不过小米电视因为版权的内容仅适用中国大陆，因此在台湾上市的机会不高，不过小米行动电源则是希望越快在台上市越好，未来小米只要能在台湾推出的产品都希望能与中国大陆已接近同步上市的进度推出；至于红米手机目前仅先提供 1 万台在台上市，未来出货的数量会再看市场反应再做调整。
※小米科技海外市场规划：
Hugo Barra 表示，小米科技在台湾之后，将会进军东南亚，首先会以新加坡城为小米进军海外的下一个市场据点。Hugo Barra 认为选择据点的目的主要是以方便米粉购买为主，选择新加坡的目的在于它是亚太市场的一个重要据点之一，未来也将延续先前在 Google NEXUS 系列全球性产品行销概念，清楚了解用户需求，来推广产品。
▲以米粉的身分加入小米科技的 Hugo Barra 将会延续先前在 Google NEXUS 系列全球性产品行销概念，清楚了解用户需求，来推广产品。(图／记者洪圣壹摄)
林斌表示，2013 年大陆手机销售量达 3 亿支，明年预计会超过 4 亿支，小米科技预期在 2013 年底达到 1,800 万支~1,900 万支智慧型手机出货量，2014 年希望能「翻倍」，主要的原因包括了 4G LTE 的加入与海外拓展等因素。