新冠肺炎打乱旅游行程 旅游电商提2方法助取消:2/29前都适用

新冠肺炎疫情打乱许多人的旅游计划。(示意图记者林敬旻摄)

记者蔡玟君/台北报导

受到新冠肺炎 (COVID-19)疫情增温,许多人的旅游计划也受到影响而出现退订朝,旅游电商平台Expedia为协助大量旅客更改和取消需求公布2种方法,且只要透过平台预定中国大陆澳门香港饭店活动,且入住与活动日期为 2020年2月29日前,均可免费取消。

Expedia表示,只要是中港澳的饭店与活动行程,且行程日期为2月29日之前,均可免费取消,旅客可以透过官网帐户内的「我的行程」选项进行变更或取消预定,如果住宿向您收取费用,或无法在线上取消预订,可写信至apacescalations@expedia.com 并提供:13 位数的行程编号、旅客姓名、预定的电子邮件地址

▲旅游电商平台提出2方法助旅客。(示意图/记者林敬旻摄)

航班预订部分,绝大多数于平台预定往返、或途经中港澳的航班,都可以在预订起飞日期前进行取消。但若旅客将于未来 72 小时内出国旅游,强烈建议拨打中文英文服务专线 02-7743-8472寻求协助。