信义提升数位工具 打造贴心服务

信义房屋的「DiNDON智能赏屋」数位工具，让消费者更好想像家的模样。（信义企业集团提供）

信义房屋再获得中时房产金牌奖「服务品质杰出奖」，其成功的关键在于善用PropTech房地产科技，持续推陈出新，为消费者提供更贴心的服务，信义房屋的数位工具不仅让消费者的买卖旅程更加顺畅，也让AI成为提升服务效率与品质的一大关键。

随着房市政策变化，卖屋需求的消费者常常面临一系列困扰，例如卖屋流程、定价策略及税费计算等，信义房屋官网的「卖屋透视镜」功能，可依房屋目前状态、卖屋原因、卖屋地点等，提供屋主全面的行情资讯、所需缴纳的税费以及最新的房地产政策。「我家有多夯」功能则是输入自家地址，便可掌握过去两年内透过信义房屋洽谈的房源资讯，以及分析自家周围1.5公里范围内物件的销售天数，让屋主了解日后出售所需的时间。

对于买方，信义房屋的「AI智能推荐」利用大数据分析，为购屋者搜寻可能感兴趣的房源；而「DiNDON智能赏屋」则提供720度环景、虚拟量尺及AI讲房等功能，让消费者可以全方位了解物件特色和周边环境，真正做到「看得见、听得懂」。

不仅专注提供优质的服务，在永续发展方面，信义房屋旗下的信义开发以「共融预建筑为目标」要为消费者打造好房屋，也透过于交屋前举办住户交流会，让住户彼此认识，打造友邻社区。

信义房屋表示，透过推动PropTech房地产科技，以数位赋能为消费者提供更实用、贴心的服务，并持续追求永续发展。未来，信义房屋将继续探索创新与科技的结合，致力于在快速变化的市场中，为每位消费者带来更优质的房地产服务体验。