行库拚信托2.0 成立专责部门

力推信托2.0 各银行订目标

各银行信托业务过往以基金理财为主，随着信托2.0兴起，公股银行积极调整组织架构以因应信托业务转变，包括第一银行、合库银行成立相关委员会，华南银行则是成立信托2.0跨部门小组。

一银主管指出，为改变过往信托业偏重理财的信托型态，而能发展量身订作之信托商品，成立「全方位信托推动专案督导委员会」，由总经理担任委员会召集人，个人金融事业群副总经理、法人金融事业群副总经理担任委员会副召集人兼专案小组召集人，建立跨业及内部资源整合单位，并依银行特色信托业务发展重点。

委员会辖下设有「高龄金融暨传承信托小组」、「企业员工福利信托小组」、「资本市场信托小组」、「客制化信托小组」及「不动产（融资）信托小组」5个专案小组。

华银则以「总行推动、通路辅导、分行执行」为方向调整组织架构。华银信托2.0跨部门专案小组由个人金融事业群副总经理担任召集人，负责各项推动策略主轴及执行方案，透过跨部门资源结合，落实专案推动，发展符合民众需求的全方位信托服务。

为能全方位服务客户，华银信托部行销单位也透过功能性分组方式，分成个人、法人信托行销组加强客群行销，并扩编信托部的专业人员，引进财税、法律、地政等相关背景之人员，建构信托业务专属推广团队。

另外华银也在各通路管理中心设立信托辅导人员，同时已于全国186家分行设置信托专责人员，提供客户即时的信托服务。

合库银行表示，「信托2.0计划推动委员会」由总经理担任召集人；合库银为提升信托部门行销职能，也增设「商品行销科」专责整合信托商品、跨业合作，并开发与市场接轨的新种商品，量身打造符合客户需求的信托规划。

为强化地区服务机动性，合库于区域中心增派「信托业务辅销专员」，也在分行设置「信托业务专员」。