刑事局公布高风险卖场它居冠 警推物流隐码减少诈骗

刑事局公布高风险卖场「7-11卖货便」居冠。(翻摄照片/林郁平台北传真)

警方推动物流隐码技术,以减少诈骗发生。(翻摄照片/林郁平台北传真)

刑事局公布今年第二季「高风险卖场」前5名,依序为「7-11卖货便」、「脸书marketplace」、「虾皮购物」、「旋转拍卖」及「威秀影城」,与去年同期相比,明显呈现大幅下降趋势。

刑事局长周幼伟分析解除分期付款诈骗手法,多半是先窃取消费者个资后,再假冒电商名义致电被害人称「工作人员操作错误,误设分期付款、误设会员等级、设定成团购订单」等话术,询问民众银行资料,接着假冒银行人员要求操作ATM、网路汇款或购买游戏点数以解除设定。

周幼伟表示,近期部分电商业者除配合防诈宣导外,亦导入科技新技术,以提升个资防护措施。如博客来、远传friDay购物及momo购物引进「物流隐码」技术,于包裹遮蔽客户个资,将订单收货人的电话号码转换成代码,物流人员只要拨打代码,就可以跟收货人联系。

刑事局期许电商业者持续投入资源提升资安技术,防止解除分期付款诈骗;同时呼吁民众,接获来电显示开头带「+」号、「+02」、「+886」等号码,或通话过程听到「解除分期付款设定」、「重复扣款」及「升级VIP」等关键字,应立即挂断,并通报165反诈骗咨询专线。

虾皮购物个资保护完善,近期新型态诈骗主要发生于站外社群平台,透过假虾皮网站诱骗卖家提供个资。虾皮购物重视维护网购安全,并持续配合政府宣传防诈措施提升用户防诈意识。