刑事局公布诈骗高风险网购卖场排行 MKUP美咖摘冠

警方公布高风险网路卖场资讯，提醒民众小心。（警方提供／胡欣男台北传真）

据警政署165反诈骗专线统计，今年1至11月受理解除分期付款案件，高风险卖场前5名以MKUP美咖共419件最多，其次分别为BOOKING（订房网）360件、小三美日355件、读册生活计93件，最后为明洞国际计261件。民众皆是接获假冒该公司的客服电话，以「工作人员操作错误，导致升级成VIP会员或设成购买定期（团体）票，要求客户前往操作ATM解除设定」的诈骗案件。

警方指出，根据过去几年资料，「解除分期付款」均为被害案件数最高的诈骗手法，分析此种诈骗手法，通常是歹徒骇入电商，窃取被害人姓名、电话、消费资料及付款方式等，再以「工作人员操作错误，导致订单变成多笔分期付款、团购或会员价等」为名义，要求民众前往操作ATM解除设定，并常要求将ATM转换为「英文」介面，试图混淆民众。

针对上述手法，刑事局预防科除每周均针对被害件数逾5件的疑似个资外泄电商发函通知，并附上电子商务业者防制诈欺作为自评表、官方网页明显处加注反诈骗警语、网页标明客服专线及客服时间、针对会员发送反诈骗提醒简讯、延长客服时间至晚间10时等相关作为范例、简讯范例供参考，更要求卖场业者强化资安防护措施，并于网页置放反诈骗宣导。

警方同时透过165各宣导管道（165全民防诈网、脸书粉丝专页及警政服务APP）定期公布高风险卖场，提醒消费者提高警觉，慎防诈骗。同时，警方也将汇整受理案件情资，由专责单位循线追查可疑犯嫌。

警方表示，将持续对该电商业者进行资安访谈，提供相关技术支援，同时要求业者加强消费者个人资料保护。刑事局也再次呼吁，如接获来电显示开头带「＋」号、「＋2」、「＋886」等，或听到关键字「解除设定」、「误刷条码」及「重复扣款12笔」等关键字，请立即挂断，因为绝对是诈骗。