百货玩斜杠 拓新财源
百货业历经疫情年，一度面临人潮减少七成的窘境，促使业者不再专注本业，更积极开拓「副业」，以分散风险。新光三越集团业务本部长吴昕昌指出，只靠本业，一旦遇到风险就无法进步，经营副业反而可以开拓更多的机会。
新光三越线上beauty STAGE美丽台运营三年，2020年业绩大喷发，且于台中开出首家实体店后发挥线上线下串连综效，4月更一连在台北开出南西店、桃园新光影城店；鸿海集团二代郭守正操刀的三创生活广场，亦在五周年以自营品牌「创Q Space」科技选物店启动馆外拓展之路，首号店即前进全球百货密度最高的信义区，预计二年再开3～5店。
近年百货业走向大微利时代，如何透过自有商品或自营品牌稳固获利，成为新显学。新光三越总经理吴昕阳多年前即表示，百货业要毛利高，就要多一点自营商品，只是自营需背负库存风险，以新光三越来说，包括化妆品、超市、法雅客、iStore与内睡衣等均属自营商品，比例近30％。以此推论，新光三越2022年春要开首家outlet「skmpark」无疑就是量体最大自营商品。
资深百货届主管坦言，百货公司做「副业」自营商品或自营品牌，要看业种而定，现在最夯的精品、餐饮、流行家电数位3C等，都是低毛利业种；三创生活自营品牌二楼「创Q Space」上万件商品，多数是3C数位周边商品，相对毛利高，2021年起拓展馆外店以积累运营获利，关键还是在于提升整体毛利。