群创新零售进军美国市场

台湾新零售与全球接轨，提供串联线上线下(O2O)软硬体之新零售营运方案特别受到重视。外贸协会携手台湾面板厂－群创光电及供应链，于1月8-12日全球最大消费电子展(CES)打造「智慧零售主题馆」，吸引美国零售通路与电商通路买家高度兴趣。

群创总经理杨柱祥表示，新零售趋势席卷全球，高科技的智慧屏幕与人机介面系统整合是新零售升级的重要关键，群创2018年8月在台南打造的全家群科店，光一家店就用到200多个显示器，导入自助结帐与IoT设备监控，并使用多种群创光电的电子屏幕、电子看板、冰箱透明屏等，现已扩展到南台湾多家特色门市。

杨柱祥指出，群创独家开发的23.1吋货架条型显示器，整合软体、影像识别与大数据人流分析的平台载具，与全家合作的智慧科技店测试半年结果，证实精准行销增加60％以上销售额，不仅降低店员劳务工作，将来并可能做到赋能店员及时销售商机(empowerthefrontlineforcustomerservice)，将电子标签与线上广告做一创新整合。

受中美贸易战冲击，美国零售业不断加码黑色星期五特卖，绞尽脑汁要让民众从荷包中掏出钱来。亚马逊的AmazonGo无人商店，还有Amazon4Star实体店，线上整合线下实体通路，透过品牌知名度的提升，刺激O2O零售业绩。亚马逊拥抱虚拟科技的作为，也让美国Wal-Mart,Kmart,Target,Macy’s,IKEA纷纷在纽约市打造新零售实验店，2019年美国零售业重新塑型的脚步更快了。

杨柱祥指出，中国与美国新零售转型速度超乎预期，显示屏商机潜力大。群创加紧脚步，因应不同实体门市需求，除了23.1吋长条屏之外，开发50、60、90公分全系列显示屏，适合药妆店、生鲜超市、量贩、精品百货、机场无人店等不同零售类型。杨柱祥强调，从屏幕到渠道FromPaneltoChannel，群创以面板技术实力(hardwaresupplier)，整合新零售显示器生态系(solutionecosystem)，实现新零售趋势。