编辑观点／IKEA争议柜事件　台政府的然后呢？

▲IKEA柜子压死美童，一开始除北美外，其他国家均不召回。(图／翻摄自东森电视)

文／Elisa

这个月的确发生了许多大事，而最受关注的消费新闻之一，就是IKEA一系列未上墙可能发生倾倒压伤小孩的产品，却仅在北美提供召回服务，中国民众抗议IKEA之后也提供退款服务，那时我们台湾才「再跟进中国」，现在一副大家相安无事平静就好的样态，我们何时才要开始检讨台湾的消费者法规？等到真的有一个受害者出现吗？

IKEA MALM系列柜6月底在北美宣布召回，当时消息上遍台湾各大媒体，还指出「台湾也有销售该系列商品」，台湾标检局约在一星期后对外表示，针对未出货请IKEA到府安装的民众，IKEA会进行螺丝固定墙面，如果选择自行安装，IKEA只要在外包装标示清楚就好，若家中已经购买的消费者，IKEA须主动通知，如有需要要提供上墙服务，毫无退货谈判。

直到中国民众对此大为光火，IKEA也因压力宣布提供退款，当天标检局才再发出公告，表示与IKEA谈好了，在台湾「进一步」提供服务，「退款」2字才出现在声明中。

北美与其他地区销售的MALM系列柜商品没有不同，但北美地区引用当地家具商针对衣柜的非强制性安全标准，在抽屉拉出并承受50磅重量时不会倾倒，以此要求IKEA进行召回。

▲在北美被召回的IKEA系列柜。(图／翻摄自网路)

其他国家没有这安全标准，IKEA便以符合法规的理由不进行召回，即使有消费者可能「不正确的使用」，而导致柜子可能倾倒压伤它的使用者，把问题抛给消费者，指称是消费者的使用问题，而非产品设计问题。

在台湾家具为非强制检验项目，但却是最常接触民众的生活用品之一，立法机关或机构应该再次检讨相关法规，以达到真正保障消费者的目的。