修车工用错机油!「10级→5级」害BMW缩缸 女车主获赔35万

▲ 维修工用机油缩缸,BMW女车主提告求偿,获赔35万。(示意图与本文无关/记者李毓康摄)

社会中心综合报导

彰化县一名BMW吴姓女车主2015年10月时,将爱车开去台中某一间维修厂换机油,并指定要用10W-60等级机油,但维修场却因为没有现货,便拿5W-60机油取代,结果吴女领回爱车7至8个月后,车子引擎就缩缸报废,维修费高达35万元,而且原因是机油黏度不足,气得她向维修厂提告赔偿35万元。

根据判决书表示,遭指控的维修厂人员表示,尽管BMW原厂使用手册内有注明最佳使用机油为10W等级,但也有注明可以使用其他机油替代,而且他们也有经过吴女同意才更换,而且若是真的有使用「不适合」机油,引擎应该会立刻缩缸才对,根本不可能还开上7、8个月之久。

另外维修厂人员也认为,除了引擎可能有其他的损坏因素外,吴女仅以一张手写报价单,没有任何正式收据证明,换引擎花费35万元非常不合理,加上吴女有加入车队、驾驶丰富经验,并且有行驶长途的开车习惯,因此难认定引擎毁损是使用错误机油造成。

对此,彰化地方法院审理案情,认为维修厂人员属专业人员,但明知该车辆应使用10W等级机油,却违背标示替车主更换5W等级机油,加上吴女在换机油后就因为「引擎怪音」打电话询问,维修厂却都表示都正常没有修缮,因此认定车辆损坏与用错误机油有关,判决维修厂要赔偿吴女35万元维修费。

判决出炉之后,维修厂刘姓负责人认为,他们确实有询问吴女,是否可以使用5W等级机油,而且过去也有不少车子使用5W等级机油,怎么可能就吴女的车子发生问题,而且吴女还在7、8个月后才说车子坏掉,因此不服决定上诉到底。只是上诉日前被法院驳回,全案定谳。