虚拟通路退烧 店面市场要回春了？

住商机构企研室执行总监徐佳馨。（住商机构提供／王莫昀台北传真）

经营商用不动产的同仁告诉我，最近这段时间好像店面市场有点激活，许多店面都顺利出租或是找到买家，难道店面市场要回春了吗？

这阵子刚好整理经济部2023年与2022年零售业营业额，看到值得玩味的数据与现象。相较于2022年零售业年增率全面翻扬，2023年倒是呈现各有消长，其中量贩店与资通讯及家电设备业不增反减，综合商品零售业其他类与便利商店呈现较大幅度增加，整体综合商品零售业表现在年增率上均优于去年；更特别的是，过去被吹捧的业种，如非店面零售、电子购物与邮购业、药品与化妆品业的增幅都逊于去年。

虽说零售业营业额提升与物价涨不停脱不了关系，但从各项目年增率消长幅度观察，去年和过往有些不同。特别是过去被吹捧，甚至被认为足以辗压实体通路的虚拟通路，在台湾市场小、竞争激烈，又逢海外业者进军、大幅让利夹杀现有业者，2023年成长幅度大减。相较于此，便利店等实体通路业者反而因为疫后实体消费，房东降租，以及业者们采取复合式经营、行销活动、深入社区等方式，第一线「拦胡」民众的消费意愿，杀出一条新路。

不过，纵然趋势有利实体通路，却并非所有店面都会受惠，租金总价低、坪效高的小而美店面是当下市场主流，未来实体店面可能透过像便利店或虾皮店到店的方式，成为虚拟通路的一哩路，两者分进合击，不只是竞争伙伴，更是战略盟友，亦能蓄积长线经营的能量。至于现有资产的房东重蹈疫情前覆辙，伺机大幅调升租金后，往往换来的是租客难以经营选择退租，彼此体谅，才能互相都有生路。