學者:台鐵公司化成果 需要數據分析
中山大学财务管理学系特聘教授张玉山预估,至少要花上十年,才能改变台铁公司体质、组织文化。图/联合报系资料照片
普悠玛事故、太鲁阁号事故,促成台铁公司化,强调要落实安全改革,然而台铁公司挂牌上路九个月以来,交通学者认为,台铁公司化后的营运、安全、服务品质改善与否,仍有待观察。中山大学财务管理学系特聘教授张玉山强调,公司化才刚开始,预估至少要花上十年,才能改变台铁公司体质、组织文化。
根据台铁公司统计,今年截至七月,客运量达一七九九万余人次,每日平均乘客约五十八万人次,较去年同期增加约一成,不过列车准点率,却比去年同期减少一点八四个百分点,以七月为例,准点率仅百分之九十点四七,较上月减少三点八七个百分点,也较去年同期减少五点八一个百分点。
成大交通管理系副教授郑永祥认为,记功奖励必须建立在具体事实上,才能让人信服,若以「推动」公司化作为奖励理由,确实有成功,但台铁公司化后的营运、安全、服务品质改善,仍有待观察,公司化的正面效益,需要数据分析,拉长时间才看得出来。
台湾铁道暨国土规画学会表示,台铁公司化后,最大好处是叙奖比过去弹性,也让员工有更多被奖励的机会,但这次叙奖,引发员工不满,代表台铁组织管理上仍沟通不足,这是台铁管理阶层需要多着力之处。
至于台铁公司化后,台铁表现是否提升?铁道学会表示,公司化只是组织变革,财务体系的改变才能带来最大进程,目前尚无法评论公司化后表现。
台大土木工程学系教授、台大先进公共运输研究中心主任张学孔说,台铁公司化后,管理阶层更有责任思考永续经营,如果自己是台铁董事长,就会率领一级主管分薪水给所有同仁当奖金,毕竟没有这些员工,就不会有台铁公司化。